Cloudflare는 120여 개국의 320여 개 도시에서 운영되며, 13,000여 네트워크 공급자와 상호 연결되어 수많은 고객에게 광범위한 서비스를 제공합니다. Cloudflare에서는 네트워크와 고객 기반의 범위가 넓기 때문에 인터넷 복원력에 대한 고유한 관점을 확보할 수 있고, 따라서 인터넷 중단의 영향도 관찰할 수 있습니다. 올해 초 출시된 Cloudflare Radar 기능 덕분에 우리는 라우팅 관점과 트래픽 관점에서 네트워크와 위치 수준 모두에서의 영향을 알아볼 수 있습니다.
지난 해 우리가 모두 보았듯이 2분기에는 여러 MENA 국가에 걸쳐 전국적인 시험이 치러지며 정부 지시에 따라 인터넷 차단이 진행됩니다. 지상 케이블 및 해저 케이블 단선으로 인해 여러 국가에서 유사한 중단이 발생했으며, ACE 해저 케이블이 특히 문제의 원인이 되었습니다. 유지 관리, 정전, 기술 문제로 인해 인터넷 연결이 중단되었으며, 알수 없는 문제로 인한 중단도 발생했습니다. 그리고 분쟁이 시작된 지 2년이 넘는 기간 동안 우리가 자주 목격했듯이 러시아의 공격으로 인해 우크라이나의 인터넷 연결이 어려움을 겪고 있습니다.
이전에도 언급했듯이, 이 게시물은 확인된 장애를 요약하여 간략히 알리기 위한 글이지, 분기 동안 발생한 모든 문제를 완전히 다루는 전체 목록이 아닙니다.
정부의 규제
Government directed
시리아, 알제리, 이라크
매년 봄, 중동 및 북아프리카(MENA) 지역 여러 국가의 정부에서는 학생들이 중학교 및 고등학교 국가 시험에서 부정 행위를 하는 것을 방지하기 위해 지역 통신 공급자에게 전국에 걸쳐 인터넷 연결을 차단하거나 중단하도록 명령합니다. 이러한 차단/중단은 일반적으로 여러 주에 걸쳐 하루에 몇 시간 동안 발생합니다. 2023년, 2022년,2021년에 발생한 그러한 사건을 시리아, 수단, 알제리, 이라크 등의 지역을 중심으로 다루었습니다.
6월에 Cloudflare에서는 시리아, 이라크, 알제리에서의 인터넷 차단 검토를 발표했습니다, 이 발표에서는 이라크와 시리아에서 발생한 일일 인터넷 차단과 알제리에서 발생한 두 차례의 매일 몇 시간에 걸친 인터넷 차단을 검토했습니다. 이들 차단은 전국적인 차단 조치 대신 콘텐츠 차단 전략을 추구하는 것으로 나타났습니다. 이 게시글에서는 이러한 차단이 인터넷 트래픽에 미치는 영향을 살펴보고, 이러한 차단이 어떻게 시행되는지 더 잘 이해하기 위한 노력의 일환으로 다른 Cloudflare 서비스의 라우팅 정보와 트래픽을 분석했습니다.
이전에 참조한 블로그 게시물에서 다룬 차단 외에도 이라크에서는 6월 23일에 시작하여 최소한 7월 14일까지 이어진 두 번째 차단을 시행했습니다. 이러한 차단 중 일부는 1차 차단과 동일한 네트워크에 영향을 미쳤으며 일부는 북부 쿠르드자치구의 네트워크에 영향을 미쳤습니다.
후자의 경우, AS206206(Kurdistan Net), AS59625(Korek Telecom), AS48492(IQ-Online),AS21277(Newroz Telecom)은 모두 6월 23일, 6월 26일, 6월 30일, 7월 3일, 7월 7일, 7월 10일 현지 시간 06:0008:00(UTC 03:0005:00)에 차단을 시행했습니다.
쿠르드 자치지역 밖에서는 AS59588(Zainas), AS199739(Earthlink), AS203214(HulumTele), AS51684 (Asiacell), AS58322(Halasat) 등의 네트워크에서 6월 23일, 6월 24일, 6월 26일, 6월 27일, 6월 29일, 6월 30일, 7월 1일, 7월 2일 현지 시간 06:0008:00(03:0005:00 UTC)에 인터넷이 차단되었습니다.
위에서 검토한 두 차례의 차단은 이전 블로그 게시물에서 다룬 1차 차단과 동일한 접근 방식을 사용한 것으로 보입니다.
케냐, 부룬디, 우간다, 르완다, 탄자니아
케냐 정부가 제안한 '재정법안 2024'에 제안된 세금 인상에 반대하는 계획된 시위 중 잠재적인 인터넷 차단에 대한 우려로 인해 여러 조직에서 서명한 공동 성명이 발표되었습니다. 이 성명에서는 케냐 정부가 어떠한 조치도 시행하지 말 것을 강력히 촉구했습니다.
이 성명서에서는 또한 인터넷 차단 또는 정보 통제에 대한 반대를 표명했으며, 그러한 조치가 미칠 수 있는 '경제적 재앙'을 강조했습니다. 이에 대해 케냐 통신 당국은 보도 자료를 통해 "의심의 여지를 없애기 위해, 통신 당국에서는 인터넷 트래픽을 차단하거나 연결 품질에 개입할 의도가 없습니다. 그러한 행동은 헌법 전체, 특히 표현의 자유와 우리나라의 정신에 대한 자유를 침해하는 것입니다"라고 밝혔습니다.
6월 25일에 시위가 격화되면서 케냐의 인터넷 트래픽은 현지 시간 16:30(UTC 13:30)에 감소했습니다. 처음에 이러한 중단은 케냐를 국제적으로 연결해주는 하나 이상의 해저 케이블에 문제가 생겨 발생한 것으로 생각되었으며, Safaricom 및 Airtel의 소셜 미디어 게시물을 통해 이러한 잠재적인 원인을 확인할 수 있었습니다.
아래와 같이 부룬디, 우간다, 르완다, 탄자니아에서도 유사한 트래픽 감소가 관찰되었습니다. 하나의 국가에 연결된 해저 케이블 문제는 업스트림 연결을 해당 국가/케이블에 의존하는 경우 다른 국가의 연결에 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 이 4개 국가에서 관찰된 장애는 그다지 드문 일이 아니었습니다. 이를 위해 MTN Uganda의 X에 대한 게시물(나중에 삭제됨)에서는 다음과 같이 언급했습니다. "존경하는 고객 여러분, 케냐를 통한 연결 공급으로 인한 중단 때문에 모든 인터넷 서비스의 서비스 성능이 저하되고 있습니다. 당사의 기술팀과 파트너는 가능한 한 최단 시간 내에 문제를 해결하기 위해 공동으로 노력하고 있습니다. 그동안 고객은 *165#을 사용하여 모바일 머니 및 기타 앱 기반 서비스에 액세스하시기 바랍니다. 감사합니다"
하지만 다른 아프리카 인프라 커뮤니티 참여자들은 해저 케이블 중단 원인에 대해 이의를 제기했습니다. Uganda Internet eXchange Point의 상임 이사 Kyle Spencer는 X에 이렇게 게시했습니다. "케냐 정부에서 해저 케이블 랜딩 스테이션에 회로 연결을 끊으라고 명령했다는 이야기를 들었습니다." Liquid Intelligent Technologies(범아프리카 네트워크 인프라 제공업체)의 그룹 CTIO인 Ben Roberts는 "이번 주에는 케이블이 손상되지 않았습니다"라고 _게시_했습니다. 또한 해저 케이블의 중단은 이러한 중단과 마찬가지로 몇 시간 내에 해결되는 경우가 거의 없으며 며칠 또는 몇 주 동안 지속되는 경우가 많습니다.
6월 26일, Safaricom의 CEO는 “이러한 중단은 인터넷 트래픽을 전송하는 일부 케이블의 대역폭 감소로 인해 발생했습니다”라고 주장했으며, 이는 회사의 원래의 주장과는 모순됩니다. Airtel과 케냐 통신 당국에서는 추가 정보를 공개하지 않았지만, 앞서 언급한 바와 같이 업계 일부에서는 케냐, 부룬디, 우간다, 르완다, 탄자니아의 연결에 영향을 미친 서비스 중단을 케냐 정부가 지시했으며 해저 케이블 정전으로 인한 사고가 아니었다고 믿고 있습니다.
Cable cuts
케이블 손상
아이티
4월 28일 현지 시간 17:36(UTC 21:36)에 Digicel Haiti에서 X에 게시한 '중요 메모'에는 다음과 같은 내용이 부분적으로 명시되었습니다(번역). “2024년 4월 27일, 당사에서는 1번 국도의 Drouya 지역에 있는 국제 광 인프라에 몇 차례 공격을 받았습니다. 며칠 동안 해당 지역에서 무력 충돌이 발생한 후 카트리지의 충격으로 광섬유가 손상되었습니다. 이는 인터넷(데이터), SMS, MonCash, 국제전화 등 여러 서비스에 영향을 미쳤습니다. 현재로서는 모든 서비스가 100% 복원되었음을 국민에게 알리게 되어 기쁘게 생각합니다.” 아래 그래프에는 AS27653(Digicel Haiti)이 현지 시간 4월 27일 약 17:30(21:30 UTC)부터 4월 28일 16:00 UTC(20:00 UTC)까지 거의 24시간 동안 인터넷 중단을 겪었던 광케이블 손상의 영향이 나와 있습니다. 그 이후 트래픽이 빠르게 회복되었습니다.
그런 다음 5월 3일 Digicel Haiti 사무국장은 X 에 다음과 같이 게시했습니다(번역). "Digicel에서 국민 여러분께 알립니다. 오늘 오전 2시에 국제 광섬유 인프라 손상 두 건을 더 겪었습니다. 저희는 Moncash 서비스, SMS, 광섬유 연결을 복구했습니다. 저희 임직원은 이미 Canaan 지역에서 발생한 것으로 보이는 산 사태에 대비하고 있습니다." 이 광섬유 손상으로 인한 중단은 현지 시간 02:1510:30(UTC 06:1514:30)에 약 8시간 동안 지속되었으며 아래 그래프에 나와 있듯이 트래픽에는 미미한 영향을 미치는 것으로 나타났습니다.
케냐, 마다가스카르, 말라위, 모잠비크, 르완다, 탄자니아, 우간다
5월 12일 일요일,EASSy 및 Seacom 해저 케이블 문제로 다시 한 번 동아프리카로의 연결이 중단되어, 이전에 거의 3개월 전에 발생한 일련의 케이블 단선의 영향을 받은 여러 국가에 영향이 미쳤습니다. 이러한 초기 케이블 단선과 5월 케이블 손상의 초기 영향에 대한 인사이트는 해저 케이블 단선으로 인해 다시 영향을 받은 동아프리카 인터넷 연결 블로그 게시물에서 다루었습니다.
영향을 받은 여러 국가의 트래픽 수준은 현지 시간 11:00(08:00 UTC) 직전에 감소했습니다. 초기 영향의 규모는 국가별로 달랐는데 ,케냐, 우간다, 마다가스카르, 모잠비크에서는 트래픽이 초기에 10~25% 감소했고, 르완다, 말라위 , 탄자니아의 트래픽은 그 전 주 대비 1/3 이상 감소했습니다. 아래 그래프에서 볼 수 있듯이 르완다, 말라위, 탄자니아에서 전반적인 영향이 가장 컸습니다. 케냐에서는 하루 반나절 후(5월 13일)부터 르완다에서는 일주일 후(5월 19일)까지 다양한 시점에 트래픽이 예상 수준으로 회복되었습니다.
EASSy 및 Seacom 케이블의 수리는 5월 31일에 완료되었습니다. 전쟁 구역에 케이블이 있어 수리 노력이 복잡했기 때문에, 2월에 손상된 케이블은 7월 9일을 기준으로 수리가 진행 중이었습니다.
차드
보도에 따르면 5월 25일, 카메룬에서 발생한 광섬유 케이블 단선으로 인해 Moov Africa TChad고객의 인터넷 연결에 장애가 발생했습니다. 국가 수준에서도 볼 수 있습니다. 정전은 현지 시간으로 15:1518:15(14:1517:15 UTC) 사이에 3시간 동안 지속되었으며, 그 영향은 국가 차원에서도 볼 수 있었습니다. Moov Africa Tchad에서 발표한 IPv4/24 접두사(IPv4 주소 256개) 수가 중단 기간 동안 8개에서 3개로 줄어들면서 라우팅도 중단되었습니다.
이 사건은 1월 10일 Moov Africa Tchad와 국가 수준의 트래픽이 "Chad가 인터넷에 액세스할 수 있는 카메룬의 광섬유 단선으로 인해" 12시간 이상 중단되었던 것과 유사했습니다. 해당 이벤트 동안 발표된 IPv4 주소 공간의 양이 중단 기간 동안 네트워크 및 국가 수준에서 자주 변동되었기 때문에 라우팅 관점에서도 상당한 변동성이 관찰되었습니다. 지난 분기에 언급했듯이 내륙 국가인 차드는 이웃 국가와의 육상 인터넷 연결에 의존하고 있으며 AfTerFibre 케이블 지도를 보면 차드가 카메룬과 수단을 통과하는 제한된 케이블 경로에 의존하고 있음을 알 수 있습니다.
감비아, 모리타니아, 세네갈
Maintenance
6월 5일에 아프리카 해안에서 유럽으로 향하는(ACE) 해저 케이블 '네트워크 중단'이 발생하여 감비아, 모리타니아, 세네갈에서 네트워크 트래픽이 중단되었다고 보고되었습니다. AS25250(Gamtel), AS29544(Mauritel), AS37649(Free/Tigo) 모두 현지 시간 23:00(23:00 UTC)경에 트래픽이 감소했습니다. 아래 그래프에 나와 있듯이 서비스 중단은 거의 11시간 동안 지속되었으며, 6월 6일 현지 시간 10:00(10:00 UTC)에 트래픽이 복구되었습니다. Mauritel은 거의 완전한 중단 상황을 경험한 반면, Gamtel과 Free/Tigo는 백업 링크로 트래픽을 전환할 수 있었기 때문에 중단이 덜 심각했던 것으로 나타났습니다.
유지 관리
기니, 감비아, 시에라리온, 라이베리아
앞서 6월 5일에 여러 국가에서 정전을 초래한 ACE 해저 케이블의 예상치 못한 네트워크 장애에 대해 이야기했습니다. 그러나 2개월 전에도 케이블 수리 작업을 위한 계획된 정전으로 인해 여러 아프리카 국가의 연결이 중단되었습니다. 기니의 우정, 통신 및 디지털 경제부에서 발표한 성명서의 일부는 다음과 같습니다(번역). "2024년 4월 8일 자정과 2일 사이에 ACE(아프리카 해안~유럽) 네트워크로 인해 다음 국가에서 정전을 겪게 됩니다. 기니, 세네갈, 감비아, 시에라리온, 라이베리아. 약 2시간 동안의 이번 전체적인 정전으로 인터넷 트래픽과 국제 전화에 영향이 미치게 됩니다."
아래 그래프에는 2시간의 수리 기간이 지난 후 나열된 국가의 트래픽에 미친 영향이 나와 있지만, 수리 기간이 종료된 후 트래픽이 예상 수준으로 완전히 회복되지 않은 것으로 보입니다. 또한, 세네갈은 영향을 받은 국가 중 하나로 등록되었지만,세네갈에서는 트래픽에 대한 영향은 관찰되지 않았습니다.
Power outage
기니
ACE 해저 케이블에 대한 세 가지 항목을 마무리하면서 GUILAB의 계획된 케이블 유지보수 작업으로 인해 AS37461(Orange Guinea)과 국가 수준에서 현지 시간 12:1515:45(12:1515:45 UTC)까지 여러 시간 동안 정전이 발생한 것으로 알려졌습니다(GUILAB은 ACE 해저 케이블에서 기니에 할당된 용량을 관리하는 회사입니다). 유지보수 작업은 Orange Guinea에서 2개의 X 게시물(1, 2)로 알렸으나 해당 게시물은 이후 삭제되었습니다.
정전
케냐
5월 2일 현지 시간 18:30(15:30 UTC)에 Kenya Power에서는 X에 '정전 알림'을 게시하여 다음과 같이 공지했습니다. "2024년 5월 2일 목요일 오후 5:40(EAT)에 시스템 중단을 경험했습니다 대부분의 지역에서 전력 공급이 중단되고 있습니다." 아래 그래프에는 현지 시간으로 17:3017:45(14:3014:45 UTC) 사이에 트래픽이 급격히 감소하면서 케냐의 인터넷 연결에 미친 영향이 나와 있습니다. 트래픽 저하는 현지 시간 약 21:30(18:30 UTC)까지 지속되었으며, 동일한 시간에 Kenya Power에서는 X에 '전력 공급 복구' 공지를 게시하면서 일부 지역의 전력이 복구되었음을 강조했습니다. 그래프에서 볼 수 있는 정전 후 급증은 온라인 콘텐츠에 대한 수요가 억눌려 있었음을 시사하지만, 케냐의 인터넷 트래픽을 장기적 관점으로 보면 이전 이틀 동안에도 같은 시간(현지 시간 22:00, 19:00 UTC)에 트래픽이 정점에 달했음을 알 수 있습니다.
에콰도르
6월 19일에 에콰도르에서 발생한 전국적인 정전으로 인해 병원, 가정, 지하철이 영향을 받았으며, 인터넷 연결도 대규모로 중단되었습니다. 아래 그래프에는 현지 시간 15:00(20:00 UTC) 직후에 에콰도르의 인터넷 트래픽이 급격히 감소하는 것이 나와 있습니다. 공공사업부 장관 Roberto Luque가 X에 올린 게시물에서는 다음과 같이 설명되어 있습니다(번역). "우리가 CENACE로부터 받은 즉시 보고에 따르면 송전선에 발생한 오류로 인해 계층식 단절이 발생하여 국가 규모로 에너지 서비스가 제공되지 않습니다." 후속 게시물에서는 기본 시스템에 대한 투자가 부족함을 지적하며 현지 시간 오후 18:41(UTC 23:41) 기준, "이미 에너지의 95%가 복구되었습니다"라고 언급했습니다. 초기에 급격히 감소한 이후, 트래픽은 상당히 빠르게 복구되기 시작했으며 언급된 시간에는 실질적으로 예상 수준으로 회복되었습니다.
알바니아, 보스니아, 몬테네그로
Military action
고온으로 인한 사용량 증가 및 더위에 대한 전기 시스템의 영향에 따른 전력 소비량의 급격한 증가로 인해, 6월 21일 알바니아, 보스니아, 몬테네그로 전역에 걸쳐 광범위한 정전이 발생 하였습니다. 보도에 따르면이번 정전은 몬테네그로에서 400kW 송전선이 폭발한 후 발생했습니다. 정전은 일반적으로 단일 국가 또는 국가 내의 한 지역에 국한되는 경향이 있지만, 배전 시스템은 발칸 지역을 가로지르는 전력망의 일부로 발칸 반도 국가들에 걸쳐 연결되어 있습니다.
발표된 보고서(MSN, Reuters)에 따르면, 현지 시간 12:0013:00(10:0011:00 UTC)에 전기 네트워크가 중단되었고 영향을 받은 국가의 전기 공급자들이 오후 중반까지 전력을 복구하기 시작했고 저녁 무렵에는 대부분 복구될 수 있었다고 합니다. 아래 그래프에는 현지 시간 12:00(10:00 UTC)경에 알바니아, 보스니아, 몬테네그로에서 감소하기 시작하여 현지 시간 12:30(10:30 UTC), 13:00에 알바니아와 보스니아에서, 그리고 현지 시간 13:00(11:00 UTC)에 몬테네그로에서 트래픽이 최저점에 도달했음이 나와 있습니다. 트래픽은 이후 몇 시간 동안 정전이 복구되면서 점진적으로 회복되어 현지 시간 15:30(13:30 UTC)에는 예상 수준으로 복귀했습니다.
크로아티아도 해당 정전의 영향을 받은 것으로 보도되었지만, 다른 국가와의 연결이 중단된 기간 동안 국가 수준의 트래픽에 부정적인 영향은 없었습니다.
Technical problems
군사행동
우크라이나
러시아-우크라이나 전쟁이 계속된 2년 여 동안, 우크라이나의 전력망은 러시아의 공습의 표적이 되는 경우가 많았습니다. 이러한 공격으로 우크라이나의 전력 인프라가 손상되면 인터넷 연결도 중단됩니다. 5월 21일에 발생한 공격으로 우크라이나의 여러 지역에 정전이 발생했습니다. 가장 큰 영향을 받은 곳은 Sumy로, 트래픽이 이전 주 5월 22일 현지 시간 00:00(21:00 UTC)보다 82% 감소했습니다. 아래 그래프에 나와 있듯이 Kyiv, Kharkiv, Vinnytsia에서도 트래픽이 몇 시간 동안 이전 주보다 낮았으며, 5월 22일 현지 시간 08:00(05:00 UTC)경에 예상 수준으로 회복되었습니다.
\
기술적 문제
말레이시아
이전 분기별 게시물에서 다루었던 바와 같이, 중단 및 장애가 항상 악천후, 정전, 케이블 단선 등의 중대한 대규모 사건으로 인한 것은 아닙니다. 때로는 보다 평범한 기술적 문제 때문에도 사용자가 인터넷에 접속하려고 할 때 문제가 생길 수 있습니다. 이러한 상황에 대한 하나의 예로, 말레이시아에서 4월 15일에 일어난 사건이 있습니다. 당시 Time Internet의 구독자는 거의 2시간 동안 네트워크 중단을 경험했습니다. 이 회사에서는 페이스북 페이지에 올린 사과의 글에서 중단의 원인을 설명했습니다. "이번 인터넷 서비스 중단은 우리 고객 중 약 40%에게 영향을 미친, 우리 역사상 최악의 서비스 중단이었습니다. ... 오늘 오후 5시 38분, 기본 및 보조 보안 DNS 서버에 모두 연결할 수 없게 되었습니다. 이는 DNS 주소 확인이 필요한 모든 브라우저 또는 서비스가 의도한 사이트에 연결될 수 없었음을 의미합니다." 가입자가 Time Internet의 DNS 확인자에 연결할 수 없었기 때문에 이 회사에서 제공하는 인터넷 서비스, 사이트, 애플리케이션의 호스트 이름을 확인할 수 없었습니다. 이로 인해 아래 그래프에 나와 있는 트래픽 감소가 발생했으며, 이는 현지 시간 17:00(05:00 UTC) 직후부터 시작되어 약 1시간 후에 회복되기 시작했습니다. 이 회사에서는 DNS 서버 장애의 원인에 대한 추가 정보를 제공하지 않았습니다.
Unknown
네팔
네팔에서는 AS45650(Vianet), AS139922(Dishhome) 등 여러 지역 서비스 공급자가 인도 공급자 Bharti Airtel에 의존하여 업스트림 연결을 하여 나머지 지역에 인터넷 서비스를 제공하고 있습니다. 발표된 보고서에서는 "네팔 ISP들이 인터넷의 70%를 Airtel에서 구매합니다"라고 언급하면서 이러한 의존성을 강조합니다.
4월 25일, 이들 ISP에서는 네팔 정부에서 미화 3천만 달러의 빚을 지고 있는 것으로 알려진 Airtel과 같은 대역폭 공급업체에 결제할 수 있는 외환 서비스를 제공하지 않았기 때문에 서비스가 중단될 수 있다고 경고했습니다. 5월 1일에 Airtel에서는 연체 중인 네팔 공급자에게 연체료로 인해 언제든지 인터넷 서비스가 중단될 수 있다고 통지했으며, 5월 2일에 Airtel에서는 조치를 취했습니다. 아래 그래프에는 현지 시간 16:15(UTC 10:30)에 Vianet의 트래픽이 거의 0에 가까워진 다음, 6시간 후에 예상 수준으로 회복되는 것이 나와 있습니다. 1시간 후 현지 시간 17:15(11:30 UTC)에 Dishhome의 트래픽은 Vianet만큼 심각하지는 않았지만, 크게 떨어졌습니다. Dishhome의 트래픽도 약 6시간 후에 복구되었습니다.
Bharti Airtel은 모회사에서 이용하는 4개의 업스트림 공급자 중 하나이고, Bharti Airtel은 Vianet의 2개 업스트림 공급자 중 하나이므로 Dishhome의 경우 거의 완전한 중단을 경험하지 않았을 수도 있습니다.
한 달 후인 6월 3일에는 네팔의 AS45650(Vianet)과 AS17501(Worldlink)에서 인터넷 장애가 발생했으며, 보도에 따르면 이 사고는 Bharti Airtel 네트워크의 라우팅 문제로 인한 것이었습니다. Worldlink에서는 현지 시간 12:1514:00(06:3008:15 UTC) 사이에 트래픽 감소가 발생한 반면, Vianet의 경우 현지 시간 12:1513:15(06:3007:30 UTC) 사이에 트래픽 손실이 발생했습니다.
알 수 없음
이 블로그 게시물 시리즈에서 다루는 대부분의 인터넷 장애는 영향을 받은 공급자가 인정/진술했는지, 아니면 실제 상황(악천후, 정전 등)과 밀접하게 관련되어 있는지와 관계없이, 알려진 근본 원인이 있습니다. 그러나 영향을 받은 공급자가 다른 장애도 관찰하고 이를 발표하지만, 중단의 근본적인 이유는 공개되지 않습니다.
말레이시아
5월 21일, CelcomDigi(AS10030)에서는 네트워크에 장애가 발생했으며 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다고 X에 게시했습니다. 그러나 불과 12분 후, CelcomDigi에서는 인터넷 서비스를 완전히 복구했다는 두 번째 게시물을 올렸습니다. 이 게시물은 각각 현지 시간 21:35과 21:47(13:35 및 13:47 UTC)에 작성되었습니다. 그러나 아래 그래프에서 볼 수 있듯이 현지 시간으로 18:0020:15(10:0012:15 UTC)에 Celcom 네트워크의 인터넷 장애가 지속되면서 트래픽 양은 한 시간 일찍 예상 수준으로 회복되었습니다(아래 그래프에 표시된 두 번째 중단은 Cloudflare 내부 데이터 파이프라인 문제로 인한 것이지, Celcom 네트워크의 문제가 아니었습니다).
Starlink
SpaceX Starlink의 위성 인터넷 서비스는 전 세계에 가입자를 보유하고 있다는 점에서 독특하므로 네트워크 중단은 단일 국가를 서비스하는 ISP 문제보다 더 광범위한 영향을 미칩니다. 5월 29일 01:59(UTC)에 Starlink에서는 X를 통해 현재 네트워크 중단이 발생했으며 해결책을 적극적으로 구현하고 있다고 공유했습니다. 28분 후에는 "네트워크 문제가 완전히 해결되었습니다"라는 글을 게시했습니다. 아래 그래프에서 이러한 짧은 트래픽 중단을 볼 수 있습니다. 하지만 특히 흥미로운 것은 가동 중단이 해결된 후 Starlink 네트워크에서 Cloudflare로 향하는 트래픽이 급증했다는 점입니다. 서비스가 복구된 후 트래픽 곡선이 급격하게 증가했다가 급격하게 감소하는 것은 콘텐츠에 대해 억제된 사용자 수요가 아니라 일종의 자동화된 연결 확인과 관련이 있을 수 있음을 시사합니다.
차드
아래 그래프에 나와 있는 것처럼 6월 5일 현지 시간 08:1512:00(07:1511:00 UTC)에 차드에서 거의 완전한 인터넷 중단이 발생했습니다. 가동이 중단되는 동안 차드의 네트워크 공급자가 발표한 IPv4/24 주소 블록(IPv4 주소 256개)의 수가 75%까지 감소하면서 라우팅도 영향을 받았습니다.
인터넷 중단을 다룬 뉴스 기사에 따르면 중단 기간 동안 Starlink 가입자만 인터넷에 액세스할 수 있었습니다. 보고서에서는 또한 광섬유 케이블 문제나 국가 안보를 명목으로 정부의 지시에 따른 차단으로 인해 차드에서 2016년부터 반복해서 인터넷 장애가 발생했다고 지적했습니다. 이 특정한 인터넷 중단의 궁극적인 원인이 무엇인지는 명확하지 않습니다.
인도
가입자가 4억 6천만 명을 초과한다고 추산되는 상황에서, Reliance Jio의 네트워크(AS55836)에 영향을 미치는 인터넷 중단은 인도 전역에 광범위한 영향을 미치게 됩니다. 6월 18일 현지 시간 13:1517:15(07:4511:45 UTC)에 Reliance Jio에서는 두 차례의 장애를 경험했습니다. 이번 사고는 각각 1시간 미만으로 지속되었으며, 트래픽 수준이 1주일 전 같은 시간의 약 절반으로 줄었습니다. 모바일 연결과 광섬유 연결이 모두 영향을 받았는데, Reliance Jio 측에서는 연결 문제의 근본 원인에 대해 추가적인 정보를 제공하지 않았습니다.
결론
안정적인 인터넷 연결에 대한 의존도가 점점 더 높아짐에 따라 이러한 연결 자체가 물리적, 기술적, 정치적 요인으로 이루어진 복잡하고 상호 연결된 기반에 의존하고 있음을 우리는 인식해야 합니다. 케이블 단선, 정전, 잘못된 설정, 정부 조치 등의 기본 요소 중 하나에 장애가 발생하면 여러 국가에 걸쳐 수백만 사용자의 인터넷 연결이 중단되는 등 심각한 영향이 미칠 수 있습니다. 물리적 및 기술적 구성 요소의 복원력과 안정성은 이중화 및 모범 사례를 통해 개선할 수 있지만, 정치적 요인은 가장 해결하기 어려운 것으로 입증되었습니다. 그러나 AccessNow와 같은 단체에서는 #KeepItOn 캠페인을 통해 전 세계인, 커뮤니티, 시민 사회 활동가를 동원하여 정부가 주도하는 인터넷 차단에 맞서 싸우고 있으며, 이는 심각한 재정적 결과를 초래할 수 있습니다.
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