Der Erfolg eines Online-Unternehmens steht und fällt mit der Performance seiner Website. Eine Studie nach der anderen hat gezeigt, dass eine längere Ladezeit unmittelbare Auswirkungen auf den Umsatz hat. Auf hart umkämpften Märkten ist die Performance einer Website erfolgsentscheidend. Eine langsame Website hat ähnlich große Schwierigkeiten, Kunden anzuziehen, wie ein Geschäft in einer abgelegenen Gegend. Deshalb muss unbedingt die Leistung einer Website gemessen und gesteigert werden, um ihre Benutzerfreundlichkeit zu steigern und ein möglichst hohes Online-Engagement zu erreichen. Tests an Ihrem Standort verraten Ihnen nicht, wie Ihre Kunden in anderen Ländern, auf anderen Geräten und mit anderen Internetverbindungen Ihre Website erleben.
Einfach ausgedrückt: Sie wissen möglicherweise gar nicht, wie es um die Performance Ihre Website steht. Und womöglich kostet das Ihr Unternehmen tagtäglich Geld.
Wir freuen uns, Ihnen heute Cloudflare Observatory vorzustellen, wo Performance bei Cloudflare künftig beheimatet ist.
Cloudflare-Nutzer können jetzt die Leistung ihrer Website anhand von Real User Monitoring (RUM)-Daten und geplanten Tests für verschiedene Regionen in einem einzigen Dashboard im Blick behalten. So lassen sich etwaige Performance-Probleme Ihrer Website erkennen. Das Beste daran? Sobald wir Schwierigkeiten identifiziert haben, zeigt Observatory maßgeschneiderte Empfehlungen zu ihrer Behebung an – und das alles mit einem einzigen Klick.
Es ist jetzt viel leichter, Ihre Website zu beschleunigen.
Wer schnell ist, hat die Nase vorn!
Eine schnelle Website ist das A und O, um Online Erfolg zu haben. Laut Google kann schon durch eine Verkürzung der Ladezeit um eine Sekunde die Mobile Conversion um bis zu 27 % gesteigert werden.
Deloitte berichtet im Rahmen einer Untersuchung: „Bei einer Erhöhung der Website-Geschwindigkeit um 0,1 Sekunden haben wir festgestellt, dass die Verbraucher im Einzelhandel fast 10 % mehr ausgegeben haben.“ Eine andere Studie von Google ergab, dass „53 % der Nutzer eine für Mobilgeräte optimierte Website verlassen, wenn sie länger als drei Sekunden zum Laden braucht.“ Es besteht ein echter Zusammenhang zwischen Website-Performance und Geschäftserfolg.
In der heutigen digitalen Zeit erwarten die Kunden sofortigen Zugang zu Informationen und ein reibungsloses Surferlebnis. Jeder kennt die Irritation, die man verspürt, wenn man auf das Laden einer Website warten muss. Oft klickt man dann auf „Zurück“ und folgt dem nächsten Link. Für E-Commerce-Websites schlagen sich solche Verzögerung unmittelbar in Umsatzeinbußen nieder, weil die Nutzer schnell zu anderen Seiten wechseln.
Durch Suchmaschinenoptimierung (SEO) spielt Geschwindigkeit eine noch größere Rolle. Im Mai 2021 hat die Firma Google mitgeteilt, dass die Ladegeschwindigkeit von Seiten in ihren Ranking-Algorithmus aufgenommen wird. Das macht deutlich, wie wichtig das schnelle Laden dafür ist, dass eine Webseite in Suchmaschinen eine gute Platzierung erhält.
Wir stellen vor: Observatory
Im Jahr 2019 haben wir die neue Registerkarte „Speed“ eingeführt, um zwei wichtige Fragen zu beantworten: „Wie schnell ist meine Website nach dem Umzug zu Cloudflare?“ und „Wie schnell könnte sie sein?“ Mit dieser Registerkarte konnten Kunden die Performance ihrer Website vor und nach der Aktivierung von Cloudflare-Funktionen vergleichen. Allerdings mussten sich die User zur Optimierung ihrer Websites mit Analysen auseinandersetzen, um Traffic-Muster und Cache-Trefferraten auszuwerten, was für neue Cloudflare-Nutzer eine Herausforderung darstellte.
Um dieses Problem zu lösen, haben wir Observatory entwickelt – einen neuen Ansatz zur Leistungsüberwachung bei Cloudflare. Observatory schließt die Lücke, die bisher hinsichtlich des Verständnisses der Website-Performance bestand, und vereinfacht die Behebung von Performance-Problemen durch maßgeschneiderte Empfehlungen.
Die Lösung integriert Real User Monitoring (RUM)-Daten, mit denen die Nutzer die Performance ihrer Website aus Sicht ihrer Endnutzer auf der ganzen Welt betrachten können. Durch die Verwendung von RUM-Daten können wir wertvolle Einblicke in die Bereiche der Website geben, die sich optimieren lassen, und auf Cloudflare-Funktionen hinweisen, mit denen diese Probleme behoben werden können.
Darüber hinaus ist Google Lighthouse, das branchenübliche Tool zur Bewertung von Web-Performance, in Observatory integriert. Wir haben WebPageTest durch Lighthouse ersetzt, weil die Lösung vielseitig einsetzbar ist und von Performance-Fachleuten häufig genutzt wird. Mit Lighthouse können Nutzer Leistungsberichte von Lighthouse direkt im Cloudflare-Dashboard erstellen lassen, dies planen und diese abrufen.
Observatory ermöglicht auch regionale Tests, weil es wichtig ist, eine Vorstellung von den Performance-Unterschieden zwischen verschiedenen Standorten zu haben. Durch die Simulation der Website-Performance in unterschiedlichen Regionen können Nutzer in Erfahrung bringen, ob ihre Webseite in bestimmten Ländern gut und in anderen schlecht funktioniert. So sind sie in der Lage, sie für ein globales Publikum zu optimieren und unabhängig vom Standort eine einheitliche und schnelle Nutzererfahrung zu gewährleisten.
Observatory wird zum einzigen Anlaufpunkt für Website-Performance im Cloudflare-Dashboard, da dort RUM-Daten, Lighthouse-Ergebnisse und regionale Tests zusammengeführt werden. Nutzer können sich einen umfassenden Überblick über die Leistung ihrer Website verschaffen und die Cloudflare-Empfehlungen, die Ihnen auf Grundlage der erhobenen Daten gemacht werden, per Knopfdruck anwenden.
Messung der Performance in Cloudflare Observatory
Wir unterstützen die beiden wichtigsten Methoden zur Überprüfung der Website-Performance: synthetische Tests und Real User Monitoring (RUM)-Tests.
Synthetische Tests beinhalten die Simulation von Nutzerinteraktionen und die Überwachung der Leistung in kontrollierten Umgebungen. Sie können wertvolle Basismesswerte liefern und dabei helfen, potenzielle Probleme vor der Implementierung von Änderungen zu erkennen.
Bei RUM-Tests werden Daten direkt von echten Nutzern erhoben, während sie mit der Website interagieren, und ihre tatsächlichen Erfahrungen in verschiedenen Umgebungen und unter unterschiedlichen Netzwerkbedingungen erfasst. Somit erhält man Einblicke in die wahre Perspektive der Endnutzer. Durch die Kombination beider Methoden können sich Website-Betreiber einen ganzheitlichen Überblick über die Performance und einen Eindruck davon verschaffen, wie sich Änderungen und Optimierungen sowohl auf simulierte als auch auf echte Nutzererfahrungen auswirken.
Cloudflare Observatory vereint beide Optionen an einem Ort. Die Integration von Google Lighthouse in Observatory bietet Cloudflare-Nutzern eine einfache Möglichkeit, die Performance ihrer Website auf synthetische Weise zu messen und zu verstehen. Google Lighthouse erhebt mehrere wichtige Leistungskennzahlen, die Einfluss auf die Nutzererfahrung und das Suchmaschinen-Ranking haben. Der erzeugte Bericht liefert eine Bewertung der Gesamt-Performance, die von 1 (am wenigsten leistungsfähig) bis 99 (am leistungsfähigsten) reicht und es Website-Besitzern leicht macht, eine Vorstellung von der Leistung ihrer Website zu erhalten.
Observatory bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche. Dort wird jede Lighthouse-Kennzahl in einem Ampelsystem dargestellt, das das Ergebnis des jeweiligen Tests anzeigt. Eine kritische Kennzahl ist Largest Contentful Paint (LCP). Sie misst die Ladeleistung für die Hauptinhalte einer Seite. Ein optimaler LCP-Wert liegt bei weniger als 2,5 Sekunden, was eine zufriedenstellende Ladegeschwindigkeit für den Nutzer anzeigt. Mit Observatory können Website-Betreiber ihren LCP-Wert und andere Kennzahlen leicht einsehen. Das gibt ihnen die Möglichkeit, die Performance ihrer Website und deren Benutzerfreundlichkeit zu optimieren. Anhand des LCP-Werts können sie beispielsweise Verbesserungsmöglichkeiten ermitteln und fundierte Entscheidungen zur Steigerung der Website-Leistung treffen.
Neue, smartere Empfehlungen
Die aus den Lighthouse- und RUM-Tests gewonnenen Erkenntnisse machen die Empfehlungen von Observatory smarter, denn sie ermöglichen uns, Probleme genau zu identifizieren und maßgeschneiderte Cloudflare-Einstellungen zur Leistungssteigerung vorzuschlagen. Beispielsweise werden in einem Lighthouse-Bericht Bereiche hervorgehoben, in denen Ihre Website noch Verbesserungspotenzial hat. Außerdem werden verschiedene Vorschläge für die Bildoptimierung gemacht. Cloudflare berücksichtigt dieses Feedback und gibt Produktempfehlungen, etwa das Aktivieren von Polish oder die Verwendung von Image Resizing. So können unsere Kunden mit nur einem einzigen Klick ihre Leistungsbewertung verbessern.
Diese Empfehlungen können ganz bequem im Cloudflare-Dashboard eingesehen werden, das direkt mit dem Audit verbunden ist. Das Dashboard wird eine breite Palette an Cloudflare-Funktionen umfassen, die im Lauf der Zeit kontinuierlich verbessert werden. Durch das Hinzufügen von Cache Rules-Empfehlungen für nicht zwischengespeicherte statische Inhalte und eine umfassende Reihe an Tests erhalten die Nutzer wertvolle Einblicke in die Vorteile der Implementierung bestimmter Cloudflare-Funktionen, bevor sie diese aktivieren.
Da die Kunden den Einfluss von Produkten oder Funktionen auf die Performance kennen, bevor diese freigeschaltet werden, können sie fundierte Entscheidungen treffen und die Leistung ihrer Website ohne Angst vor negativen Folgen optimieren.
Eine größere Zahl regelmäßiger Tests für viele Regionen
Ein wichtiger Teil des Feedbacks, das wir zu unserer alten „Speed“-Registerkarte und bei den Betatests erhalten haben, betraf die Anzahl und den Ort der Tests. Wir sind auf diese Rückmeldungen eingegangen, indem wir die Zahl der zulässigen Tests erhöht haben und es allen Kunden unabhängig von ihrer Tarifoption ermöglichen, mindestens einen regelmäßigen Test für eine US-Region anzusetzen.
Kunden unserer Pro-, Business- und Enterprise-Tarifoptionen können Tests für verschiedene Regionen durchführen, um die dortige Performance ihrer Website zu ermitteln. Wenn ein Internetauftritt beispielsweise ausschließlich im US-Bundesstaat Iowa gehostet wird und ein Besucher aus Sydney in Australien darauf zugreift, werden sich die Seiten für ihn langsamer aufbauen, weil es länger dauert, bis eine nicht zwischengespeicherte Datei über eine Entfernung von 14.000 km übermittelt und vom Browser des Nutzers gerendert wird. Durch Tests in verschiedenen Regionen erhalten unsere Kunden wertvolle Einblicke in die Leistung ihrer Website. So können sie Entscheidungen treffen, die Hand und Fuß haben, um ihre Internetpräsenz durch ein besseres Nutzererlebnis und eine kürzere Seitenladezeit zu optimieren.
Je umfassender Ihr Tarif, desto mehr Tests können Sie durchführen und desto mehr Regionen können Sie dafür nutzen. Pro-Kunden können zum Beispiel für ihre wichtigste Seite fünf periodisch durchgeführte Tests für fünf verschiedene Standorte einrichten. Diese Testläufe werden dann in der „Hystory“-Registerkarte von Observatory gespeichert, sodass die Kunden ihre „Page Speed“-Werte auf der ganzen Welt nachvollziehen können. Nachstehend finden Sie eine Tabelle mit der Anzahl der Tests, die für jede Tarifoption durchgeführt werden können, und den jeweils zur Verfügung stehenden Regionen.
| Tarif | Ad-hoc-Tests | Regelmäßige Tests | Häufigkeit der regelmäßigen Tests | Unterstützte Regionen |
|---|---|---|---|---|
| Free | 5 | 1 | Wöchentlich | Iowa, USA |
| Pro | 10 | 5 | Täglich | Free-Region und South Carolina, USA North Virginia, USA Dallas, USA Oregon, USA Hamina, Finnland Madrid, Spanien Saint-Ghislain, Belgien Eemshaven, Niederlande Mailand, Italien Paris, Frankreich Landkreis Changhua, Taiwan Tokio, Japan Osaka, Japan Tel Aviv, Israel London, England Jurong West, Singapur Sydney, Australien Frankfurt, Deutschland Mumbai, Indien São Paulo, Brasilien |
| Business | 20 | 10 | Daily | |
| Enterprise | 50 | 15 | Daily |
Einbindung von RUM
Der RUM-Dienst von Cloudflare bietet Einblicke in den Browser oder die Geräte eines Nutzers, indem er Kennzahlen wie Seitenladezeiten, Antwortzeiten und andere Nutzerinteraktionen erfasst. Cloudflare sammelt RUM-Daten über die Browser Insights-Funktion, die einen JavaScript-„Beacon“ in HTML-Seiten einfügt. Dieser sendet Informationen über die Performance einer Website aus der Perspektive echter Nutzer an Cloudflare zurück, einschließlich Kennzahlen wie der Ladezeit einer Seite, der Time to First Byte und anderer Web Vitals.
Sie können natürlich immer ein paar Seitenladevorgänge auf Ihrem eigenen Laptop durchführen und sich die Ergebnisse ansehen, doch das Erheben von Daten zu echten Nutzern ist die einzige Möglichkeit, die tatsächliche Geräteleistung und die realen Netzwerkbedingungen zu berücksichtigen.
Observatory enthält jetzt RUM-Daten zum Abgleich mit Ihren getesteten Pfaden. So können Sie leicht nachvollziehen, wie tatsächliche Nutzer Ihre Website weltweit erleben. Unter der Registerkarte „Observatory“ werden diese Daten aufgeschlüsselt und mit Ihren getesteten Pfaden verglichen. So können Daten aus synthetischen Tests und Kennzahlen echter Nutzer direkt gegenübergestellt werden.
Unser RUM-Anbieter integriert bereits den Interactive Next Paint (INP)-Wert. Google hat 2022 die neue Kennzahl Interaction to Next Paint (INP) vorgestellt und zur neuen Core Web Vital-Metrik für Reaktionsfähigkeit gemacht, die First Input Delay (FID) ersetzt. FID misst die Zeit, die zwischen der ersten Interaktion eines Nutzers mit einer Webseite und der Reaktion des Browsers auf diese Interaktion vergeht. INP erfasst dies für jede Nutzerinteraktion auf einer Website und ist nicht auf die erste Eingabe beschränkt. Diese Änderung spiegelt einen umfassenderen Ansatz zur Bewertung der Reaktionsfähigkeit einer Website wider.
Wenn Sie „Web Analytics“ in Ihrer Cloudflare-Zone nicht aktiviert haben, können wir keine RUM-Daten in Observatory sammeln und anzeigen. Die Aktivierung dieser Funktion ist ganz leicht. Eine Anleitung finden Sie hier.
Optimierung mit einem Klick
Observatory enthält jetzt ein verbessertes Optimierungslayout mit einem neuen Ein-Klick-Empfehlungszentrum. Durch die Aktivierung dieser Funktionen in Ihrer Cloudflare-Zone verbessert sich die Optimierung für die neuesten HTTP-Protokolle, einschließlich HTTP/3. Außerdem wurde die Bildbereitstellung durch das Umwandeln von PNGs und JPEGs in das effiziente WebP-Format optimiert. Schließlich sind auch die Performance-Tools von Cloudflare aktiviert, mit denen Nutzer neue Technologien wie Early Hints reibungslos implementieren können. Diese Funktionen sollen dazu beitragen, die Geschwindigkeit der Website und ihre Gesamtleistung zu verbessern.
Sobald wir neue Funktionen veröffentlichen, von denen wir glauben, dass sie für unsere Kunden von Vorteil sind, werden wir sie in „One Click Optimizations“ aufnehmen. Wir haben auch das Gesamtlayout der Registerkarte geändert und unsere Produkte in Unterkategorien aufgeteilt, damit die einzelnen Performance-Produkte leicht angesteuert werden können.
Jetzt verfügbar
Observatory ist ab sofort verfügbar! Setzen Sie sich in Ihrem Unternehmen für bessere Web-Performance ein, indem Sie die Vorteile der Observatory-Funktionen nutzen, z. B. die Integration von Google Lighthouse, RUM-Daten und Tests in mehreren Regionen. Das alles ist ab sofort nutzbar. Sie können wertvolle Einblicke in die Leistung Ihrer Website gewinnen und gut untermauerte Entscheidungen zur Optimierung und Verbesserung ihrer Performance treffen.
In den kommenden Monaten werden wir die Empfehlungs-Engine ausbauen und weitere Produkte einführen, mit denen Sie die Leistung Ihrer Website kontinuierlich steigern können. Darüber hinaus werden wir die Möglichkeit bieten, Anfragen für bestimmte Funktionen zu simulieren, um Ihnen ein umfassendes Verständnis für die realen Leistungsvorteile zu vermitteln, bevor Sie die Features auf Ihrer Website implementieren.