저는 더 나은 인터넷 구축을 지원한다는 사명을 추진하면서 Cloudflare에서 제품 및 엔지니어링을 담당하는 이 여정을 시작하게 되어 매우 기쁩니다.
간략한 자기 소개
제가 일리노이 대학교 대학원에 다닐 때 일리노이 대학교에서는 학생들에게 Mosaic 웹 브라우저를 소개했습니다. 이 브라우저는 설치와 사용이 아주 쉬웠을 뿐만 아니라 처음으로 텍스트 옆에 그림을 제시했습니다. 오늘날에는 별로 인상적이지 않은 것처럼 보일 수 있지만, 당시에는 마법처럼 한 단계 더 발전한 느낌이었습니다.
간단하지만 강력한 이 업그레이드 덕분에 한때 틈새 시장이었던 사용자 기반이 학계에서 대중으로 확대되었고, 월드와이드웹은 인터넷 현상이 되었습니다. 그 이후로 저는 항상 서비스형 소프트웨어, 클라우드 컴퓨팅, AI 등 혁신적인 기술 분야에서 일하는 팀의 일원이 되는 길을 모색했습니다. 혁신은 모든 기술 기업에게는 혈액과도 같습니다. 오늘날까지도 저는 대량으로 채택되는 제품과 기술을 만드는 데에서 영감을 얻습니다.
Cloudflare를 이용해야 하는 이유
세상은 기술 혁신에 있어서 매우 흥미로운 시점에 있습니다. AI 분야는 미지의 영역이며 기하급수적인 속도로 발전하고 있습니다. 기업에서 기술 부채와 레거시 애플리케이션에 대한 의존도를 줄여야 할 필요성은 그 어느 때보다 더 시급합니다. 최적의 성능과 글로벌 확장성을 위해 멀티 클라우드 배포가 현실화되고 있으며, 고성능 연결성이 필수적입니다. Cloudflare는 이러한 핵심 주제의 교차점에서 매력적인 위치를 차지하고 있습니다. Cloudflare는 파괴적 혁신을 주도하고 고객이 비즈니스 혁신에서 똑같이 혁신할 수 있도록 지원하는 독특한 태세를 갖추고 있으며, 저로서는 Cloudflare의 사명을 진전시키는 데 제 경험을 사용하게 되어 기쁩니다.
플랫폼 접근법을 통한 유기적 성장
대규모로 확장하려면 플랫폼은 확장성을 갖춰야 합니다(즉, 쉽게 성장할 수 있어야 함). 이를 위한 최선의 방법은 고객의 가장 큰 문제점을 파악하고 핵심 경험을 개선하면서, 고객이 가장 어려운 문제를 해결할 수 있는 인접 제품을 만드는 것입니다. 고객에게 가치를 제공하는 데 집착하고 주변의 기술 환경이 어떻게 발전하고 있는지 깊이 이해한다면, 이는 강력한 성장 전략이 됩니다.
이것이 제가 ServiceNow에서 재직하는 동안 취했던 접근 방식이었으며, 제품 비즈니스를 연간 매출 15억 달러에서 100억 달러 이상으로 성장시킬 수 있었던 이유 중 하나였습니다.
Cloudflare의 클라우드 연결성은 보안, 네트워크 연결, 개발자 솔루션의 혁신적인 클라우드 네이티브 플랫폼이며, 산업과 관계없이 가치를 창출하기 위한 고유한 기반을 제공합니다. 저는 Cloudflare가 성장하고 개선된 제품을 제공하는 데 도움이 될 수 있고, 이들 제품이 성장하는 고객 기반의 요구를 충족하도록 목적에 맞게 구축되고 확장 가능하도록 보장할 수 있어 기쁩니다. 우리는 함께 조직에서 보안과 성능을 최우선으로 유지하면서도 글로벌 온라인 존재감을 강화하는 솔루션을 만들 수 있습니다.
고객을 최우선으로 생각하기
저는 Cloudflare에서 공동 창립자 Matthew Prince 및 Michelle Zatlyn 등 많은 훌륭한 분들을 만나면서 팀에서 고객을 최우선으로 생각하는 동시에 심각한 인터넷 인프라 기술 문제를 해결하는 데 자부심을 느낀다는 것을 확실히 알 수 있었습니다. 세계 정상급의 제품 및 엔지니어링 팀과 협력하는 것 외에도 저는 더 폭넓은 비즈니스, Cloudflare의 파트너, 고객과 협력하여 Cloudflare의 사람, 플랫폼, 유기적 성장의 잠재력을 실현하게 되기를 기대하고 있습니다. Cloudflare와 함께 더 나은 인터넷을 구축하는 데 도움이 되기를 기대합니다!