Hoy, nos complace anunciar que Forrester ha reconocido el rendimiento sólido ("Strong Performer") de nuestra solución Cloudflare Email Security entre los tres principales proveedores en la categoría "oferta actual" en el informe "The Forrester Wave™: Email, Messaging, And Collaboration Security Solutions, 2.º trimestre de 2025". Consigue una copia gratuita del informe aquí. Según Forrester:
"Cloudflare es una opción sólida para las organizaciones que buscan mejorar las herramientas actuales de seguridad del correo electrónico, la mensajería y la colaboración con funciones avanzadas de análisis y procesamiento de contenidos y detección de malware".
Criterios mejor valorados de Cloudflare
En esta evaluación, Forrester analizó 10 proveedores de soluciones de seguridad del correo electrónico en función de 27 criterios diferentes. Cloudflare recibió las puntuaciones más altas posibles en nueve criterios clave de la evaluación, además se situó entre los tres primeros puestos en la categoría de oferta actual. Creemos que este reconocimiento se debe a nuestra capacidad para ofrecer mejores resultados de seguridad en las herramientas de correo electrónico y colaboración. Estos puntos destacados muestran la solidez y la madurez de nuestra solución Email Security:
Antimalware y entorno aislado
El motor de entorno aislado avanzado de Cloudflare analiza los archivos, ya sean adjuntos directamente o vinculados a través del almacenamiento en la nube, utilizando análisis estáticos y dinámicos. Nuestros detectores basados en IA evalúan la estructura y el comportamiento de los archivos adjuntos en tiempo real, lo que permite protegerte no solo del malware conocido, sino también de las amenazas emergentes.
Detección de URL maliciosas y seguridad web
Las URL se analizan en el momento de la entrega y de nuevo en el momento del clic utilizando la red global de Cloudflare. Nuestros modelos de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) y aprendizaje automático extraen y analizan los metadatos y el comportamiento de la página para determinar la naturaleza maliciosa de una URL. Los clientes también pueden aislar los enlaces sospechosos en las sesiones remotas del navegador para evitar que el usuario se vea comprometido. Supervisamos continuamente las URL y corregimos los mensajes de forma retroactiva si el riesgo cambia.
Información sobre amenazas
Con más de 4,4 billones de señales recibidas diariamente a través de las capas DNS, HTTP y correo electrónico, Cloudflare opera uno de los ecosistemas de inteligencia sobre amenazas en tiempo real más completos. Las campañas observadas a través de nuestras capas DNS o HTTP se utilizan para bloquear de manera preventiva las amenazas de correo electrónico relacionadas mucho antes que las fuentes tradicionales.
Análisis y procesamiento de contenido
Cloudflare utiliza un conjunto de modelos lingüísticos de gran tamaño (LLM), técnicas de procesamiento del lenguaje natural y clasificadores de aprendizaje automático para analizar el tono de los mensajes, el comportamiento de los hilos, los códigos QR y el lenguaje de las facturas. Estos modelos detectan indicadores de fraude, ataques al correo electrónico corporativo (BEC) e ingeniería social que los motores heredados a menudo pasan por alto.
Informes y paneles de control
El panel de control unificado Zero Trust de Cloudflare ofrece a los equipos SOC visibilidad total de los eventos de correo electrónico, web, nube y datos. Los analistas pueden consultar la actividad de los usuarios con solo unos clics y exportar los datos cuando sea necesario.
Cuarentena de usuarios
Nuestro flujo de trabajo de cuarentena está diseñado para minimizar las interrupciones. Los clientes pueden elegir varias formas de enviar notificaciones a los usuarios sobre los mensajes que se han puesto en cuarentena.
Autenticación del correo electrónico
Cloudflare aplica automáticamente la alineación SPF, DKIM y DMARC. También ofrecemos una herramienta gratuita de informes DMARC que ofrece a los clientes visibilidad de los fallos de autenticación del correo electrónico y les ayuda a tomar el control de la protección de la marca de correo electrónico.
Seguridad del producto
La seguridad es parte fundamental del ADN de Cloudflare. Todos los servicios se someten a pruebas de penetración continuas, cumplen las normas SOC 2 Tipo II e ISO 27001 y funcionan en la propia infraestructura de Cloudflare.
Ecosistema de socios
Cloudflare se integra de forma nativa con Splunk, Microsoft Sentinel, Palo Alto XSOAR y ServiceNow, lo que facilita la integración de Cloudflare Email Security en los flujos de trabajo existentes del SOC. También colaboramos con plataformas líderes en materia de riesgo humano y concienciación para ofrecer a las organizaciones una visión más centrada en el usuario del riesgo y el comportamiento.
Estas fortalezas reflejan el compromiso de Cloudflare con la creación de una plataforma de seguridad de correo electrónico integral, diseñada para proteger las bandejas de entrada y los espacios de trabajo.
Nuestra visión del correo electrónico
Estamos de acuerdo con la perspectiva de Forrester sobre hacia dónde se dirige el mercado de la seguridad del correo electrónico. En toda nuestra base de clientes, desde empresas de la lista Fortune 100 hasta startups de rápido crecimiento, hemos observado una clara evolución:
El phishing ya no se limita a la bandeja de entrada.
Los atacantes atraen cada vez más a los usuarios hacia aplicaciones externas, plataformas de chat no verificadas o servicios legítimos de terceros, que eluden los controles de seguridad tradicionales. Este cambio está obligando a los equipos SOC a pensar más allá del correo electrónico y a adoptar un enfoque más integral de la seguridad del espacio de trabajo.
Cloudflare fue uno de los primeros proveedores en posicionar la seguridad del correo electrónico como parte de una estrategia más amplia de SASE y Zero Trust, que protege no solo los mensajes, sino toda la superficie del usuario. De cara al futuro, estamos redoblando nuestra apuesta por esta visión integrada de la seguridad del espacio de trabajo para facilitar las investigaciones y agilizar la respuesta de los equipos SOC.
Próximos pasos: nuestro enfoque estratégico
Continuaremos:
Desarrollando la automatización basada en la IA
Reduciremos la fatiga de las alertas y la clasificación manual mediante el uso de LLM para resumir incidentes, etiquetar automáticamente las amenazas y recomendar los siguientes pasos, lo que permitirá a los analistas jóvenes actuar con la confianza de los directivos.
Profundizando las integraciones en todo el ecosistema de Cloudflare
Seguiremos unificando las señales del correo electrónico, la web, la nube y los datos para ofrecer a los equipos de seguridad una visión única del comportamiento de los usuarios que acelere las soluciones.
Mejorando la formación de los usuarios en tiempo real
Ofreceremos orientación contextual en el momento del riesgo, ya sea mediante banners, flujos de aislamiento o advertencias en la aplicación, para ayudar a los usuarios a tomar decisiones más seguras e informadas.
Desarrollando las mejores soluciones de detección de su clase
Seguiremos invirtiendo en modelos avanzados para detectar nuevas campañas de phishing aprovechando la telemetría global de nuestro perímetro de la red para detener más rápido las nuevas amenazas.
Cloudflare siempre ha abordado la seguridad del correo electrónico no como una solución específica independiente, sino como un pilar central de la protección unificada contra amenazas, profundamente integrada en toda la pila de seguridad empresarial moderna.
¿Todo listo para mejorar la seguridad de tu correo electrónico?
Proporcionamos a todas las organizaciones (sean o no clientes de Cloudflare) acceso gratuito a nuestra herramienta Retro Scan, que les permite utilizar nuestros modelos predictivos de IA para analizar los mensajes existentes en la bandeja de entrada. Retro Scan detectará y destacará cualquier amenaza encontrada, lo que permitirá a las organizaciones solucionarlas directamente en sus cuentas de correo electrónico. Con esta información, las organizaciones pueden implementar controles adicionales, ya sea utilizando Cloudflare Email Security o su solución preferida, para evitar que amenazas similares lleguen a sus bandejas de entrada en el futuro.
Si te interesa saber cómo Cloudflare puede ayudarte a proteger tus bandejas de entrada, regístrate para una evaluación del riesgo de phishing aquí.
Forrester no respalda a ninguna empresa, producto, marca o servicio incluido en sus publicaciones de investigación, ni aconseja a ninguna persona seleccionar los productos o servicios de una empresa o marca exclusivamente en función de las calificaciones incluidas en dichas publicaciones. La información se basa en los mejores recursos disponibles. Las opiniones reflejan los criterios en ese momento y están sujetas a cambios. Si deseas más información, lee sobre la objetividad de Forrester aquí.