Подпишитесь, чтобы получать уведомления о новых публикациях:

Корректировка тарифов, введение годовых планов и ускорение инноваций

2022-11-30

5 мин. чтения
Adjusting pricing, introducing annual plans, and accelerating innovation

Cloudflare поднимает цены впервые за последние 12 лет. Начиная с 15 января 2023 года, с новых пользователей будет взиматься плата в размере \$25 в месяц за тарифный план Pro (ранее \$20 в месяц) и \$250 в месяц за тарифный план Business (ранее \$200 в месяц). Всем платным клиентам, зарегистрировавшимся до 15 января 2023 года, включая всех текущих платных клиентов, которые зарегистрировались в любой момент за последние 12 лет, будет предоставляться прежний ежемесячный тариф до 14 мая 2023 г.

Мы также вводим возможность ежегодной, а не ежемесячной оплаты, на которую, как мы надеемся, перейдут большинство клиентов. Годовые планы доступны уже сегодня, и они включают скидку по сравнению с новой ежемесячной ставкой до \$240 в год для плана Pro (эквивалент \$20 в месяц, экономия \$60 в год) и \$2400 в год для плана Business (эквивалент \$200 в месяц, экономия \$600 в год). Иными словами, если вы решите платить за Cloudflare ежегодно, вы сможете зафиксировать наши старые ежемесячные цены.

Мы не повышали цены за всю нашу историю, и перед тем как принять такое решение, мы тщательно все взвесили. Несмотря на то, что за плечами у нас более десяти лет расширения сети и инноваций, может показаться неочевидным то, что наша цель не состоит в том, чтобы увеличить свой доход от такого изменения. Нам необходимо заранее инвестировать в построение нашей сети, и главная причина, по которой мы вносим это изменение, заключается в том, чтобы более точно соотнести наш бизнес со сроками наших базовых затрат. Это позволит нам еще больше ускорить расширение нашей сети и темпы внедрения инноваций, от чего выиграют все наши клиенты. Поскольку речь идет о значительном изменении для нас, я хотел бы уделить время тому, чтобы рассказать, как мы пришли к этому решению.

История Cloudflare

Компания Cloudflare была запущена 27 сентября 2010 г. На тот момент у нас было два плана: один план Free, и другой план — Pro, стоимость которого составляла $20 в месяц. Наша сеть в то время состояла из «четырех с половиной» центров обработки данных: Чикаго (Иллинойс), Эшберн (Вирджиния), Сан-Хосе (Калифорния), Амстердам (Нидерланды), а также Токио (Япония). Маршрутизация до Токио была настолько нестабильной, что мы отключали ее на полдня, чтобы не нанести вред маршрутизации по всему миру. Самая большая разница в первые два года между нашими бесплатными и профессиональными планами заключалась в том, что только последний включал поддержку HTTPS.

Слайд из презентации по запуску Cloudflare в TechCrunch Disrupt, 27 сентября 2010 г.
Slide from the Cloudflare Launch Presentation at TechCrunch Disrupt, September 27, 2010‌‌

В июне 2012 г. мы представили наш план Business за $200 в месяц и наш план Enterprise, адаптированный для наших крупнейших клиентов. К тому времени мы не только обеспечили надежную работу нашей сети в Токио, но и добавили еще 18 центров обработки данных по всему миру, увеличив общее количество ЦОДов до 23. В наш план Business была добавлена нейтрализация DDoS-атак в качестве основного преимущества — функция, которую мы раньше опасались предлагать.

Сеть Cloudflare по состоянию на 16 июня 2012 г., любезно предоставлено Wayback Machine Архива Интернета
Cloudflare’s Network as of June 16, 2012, courtesy of The Internet Archive’s Wayback Machine‌‌

Рост не по дням, а по часам

Перенесемся в сегодняшний день, в котором многое изменилось. Мы присутствуем более чем в 275 городах в более 100 странах по всему миру. Мы включили поддержку HTTPS в наш план Free с запуском Universal SSL в сентябре 2014 г. Мы включили неограниченную нейтрализацию DDoS-атак в наш план Free с запуском защиты от DDoS без тарификации трафика в сентябре 2017 г. Сегодня мы блокируем атаки для клиентов плана Free на ежедневной основе, которые в 10 раз превышают атаки, которые были главной новостью в 2013 году.

Наша стратегия всегда заключалась в том, чтобы внедрять функции, ограничивая их сначала более высокими уровнями платных клиентов, но со временем распространяя их на все наши тарифные планы и, в конечном итоге, даже на клиентов плана Free. Мы считаем, что каждый пользователь должен рассчитывать на быстроту, надежность и безопасность в Интернете, независимо от своего бюджета. И мы считаем, что наш дальнейший успех должен основываться в первую очередь на новых инновациях, а не на извлечении прибыли из прежних функций.

И мы выполнили это обещание, ускорив развертывание новых функций на нашей платформе и включив их в наши существующие планы без повышения цен. То, что вы получаете в рамках наших планов Free, Pro и Business сегодня, имеет на порядок более высокую ценность по всем параметрам — производительность, надежность и безопасность — чем эти планы имели на момент их запуска.

И при этом мы знаем, что представляем собой инфраструктуру наших клиентов. Вы можете на нас положиться. И поэтому мы очень неохотно рассматривали вариант повышения цен только для того, чтобы воспользоваться увеличением тарифа и получать больше дохода.

Годовые планы для еще более быстрых инноваций

Ранее мы взимали плату только ежемесячно, потому что мы являлись неапробированным сервисом, и мы знали, что клиенты рискуют. Сегодня это уже не так. Большинство наших клиентов пользуются нашими услугами в течение многих лет и, судя по нашим разговорам с ними, планируют и далее использовать их в обозримом будущем. На самом деле, один из наиболее популярных запросов, которые мы получаем, поступает от клиентов, которые хотят платить один раз в год, а не получать счета каждый месяц.

Хотя я горжусь нашими темпами инноваций, одна из стоящих перед нами трудных задач заключается в управлении денежным потоком таким образом, чтобы финансировать эти инвестиции так быстро, как нам хотелось бы. Мы заранее инвестируем в создание нашей сети или разработку новой функции, и только затем получаем ежемесячную оплату от наших клиентов. Это, по сути, регулирует наши темпы инноваций. Мы можем инвестировать еще быстрее — нанять больше инженеров, развернуть больше серверов, — если те клиенты, которые уже знают, что будут использовать наш сервис в течение следующего года, заплатят нам вперед. У нас нет недостатка в функциональных возможностях, о которых нам известно, что клиенты хотели бы их реализации. Соответственно, собирая выручку заранее, мы знаем, что можем внедрить инновации еще быстрее.

Другими словами, мы вносим это изменение в надежде, что большинство из вас не будут платить нам больше, чем раньше. Напротив, мы надеемся, что большинство из вас перейдут на наши годовые тарифные планы. Это позволит вам зафиксировать существующие тарифы, а вы поможете нам еще больше ускорить рост нашей сети и темпы внедрения инноваций.

Наконец, я хотел бы отметить, что есть то, что остается неизменным — это наш план Free. Он по-прежнему будет бесплатным. Он будет включать все те же функции, что и сегодня. И мы по-прежнему намерены со временем распространить многие другие функции, которые сегодня доступны только в платных планах, на план Free. Наша миссия — способствовать развитию и совершенствованию Интернета. Мы хотим добиться победы, став наиболее инновационной компанией в мире. А это означает, что мы должны сделать наши услуги доступными как можно большему количеству пользователей, даже для тех, кто не может позволить себе платить нам прямо сейчас.

А тем из вас, кто может платить, мы говорим спасибо. Вы финансировали наши инновации на настоящий момент. И я надеюсь, что вы решите перейти на нашу модель ежегодной оплаты, чтобы мы могли еще больше ускорить расширение нашей сети и темпы внедрения инноваций.

Мы защищаем целые корпоративные сети, помогаем клиентам эффективно создавать интернет-приложения в глобальном масштабе, ускорять любые веб-сайты или интернет-приложения, отражать DDoS-атаки, не допускать действий хакеров, и можем оказать поддержку на вашем пути к Zero Trust.

Посетите 1.1.1.1 с любого устройства, чтобы начать работу с нашим бесплатным приложением, благодаря которому ваша интернет-навигация станет еще быстрее и безопаснее.

Чтобы узнать больше о нашей миссии, которая состоит в том, чтобы способствовать развитию и совершенствованию Интернета, начните здесь. Если вы ищете новое направление для развития своей карьеры, ознакомьтесь с нашими открытыми позициями.
Pусский

Подписаться на X

Matthew Prince|@eastdakota
Michelle Zatlyn|@zatlyn
Cloudflare|@cloudflare

Связанные публикации

29 сентября 2023 г. в 13:00

Узнайте, какие угрозы таятся в вашем Office 365, с помощью ретро-сканирования электронной почты Cloudflare

Используйте наш инструмент ретро-сканирования, чтобы бесплатно узнать, какие угрозы скрываются в ваших почтовых ящиках Office 365!...

09 декабря 2022 г. в 14:00

Новинка! Security Analytics обеспечивает комплексный обзор всего вашего трафика

Выдержка. Security Analytics обеспечит вам представление о безопасности всего вашего HTTP-трафика, а не только нейтрализованных запросов, позволяя сосредоточиться на том, что наиболее важно: трафик, признанный вредоносным, но потенциально не нейтрализованный...

09 декабря 2022 г. в 14:00

Блокируйте атаки до того, как о них станет известно: расширение интеллектуального потенциала Cloudflare WAF

Выдержка. Сегодня мы расширяем интеллектуальные возможности WAF, повышая доступность нашего нового усовершенствования на основе машинного обучения — WAF Attack Score...

25 ноября 2022 г. в 14:00

Серверы Cloudflare больше не имеют собственных IP-адресов — тогда как же они подключаются к Интернету?

Мы обсудим подробности управления IP-адресами Cloudflare, используемыми для получения данных из Интернета, эволюцию структуры нашей выходной сети, а также то, как мы оптимизировали сеть для наилучшего использования доступного пространства IP-адресов...