Die Aktivitäten von Cloudflare in Europa, dem Nahen Osten und in Afrika (EMEA) haben in den letzten Jahren große Fortschritte gemacht und die Zukunft sieht noch rosiger aus. Seit etwas mehr als einem Jahr bin ich als Head of EMEA Sales tätig und trage die Verantwortung für unsere kundenorientierten Aktivitäten in der gesamten Region. Ich bin ermutigt durch das, was wir aufbauen, und noch mehr durch das, was die Zukunft für unsere Kunden, unsere Partner und unsere Mitarbeiter bringen wird.
Cloudflare blickt auf eine lange Geschichte in EMEA zurück. London war schon früh eine Basis sowohl für die Entwicklungsabteilung des Unternehmens als auch für seine kundenorientierten Aktivitäten. In den Folgejahren haben wir unsere kundenorientierte Tätigkeit auf alle wichtigen EMEA-Länder und -Regionen ausgeweitet. Wir haben ein Team aus professionellen Mitarbeitern für Vertrieb und Geschäftsentwicklung, fähigen Systemingenieuren, engagierten Kundenerfolgsmanagern, aufmerksamen Vermarktern und einem reaktionsschnellen Kundensupport aufgebaut, das unsere vorhandenen Kunden betreut und als engagiertes und fokussiertes Team neue erschließt.
Wir arbeiten an der Entwicklung der Markenbekanntheit von Cloudflare und der Erweiterung unserer Marktreichweite durch Kommunikation, durch Events und vor allem durch die kontinuierliche, enge Zusammenarbeit mit Kunden, Interessenten und Partnern. Wir vertreten die Cloudflare-Mission, das Internet besser zu machen, im Markt und bekräftigen sie bei jeder sich bietenden Gelegenheit.
Ein paar Worte über mich
Ich bin Britisch-Kanadier und habe mehr als 25 Jahre Erfahrung im Ausbau internationaler Geschäftstätigkeiten, vor allem im Bereich des Internets und bei führenden Unternehmen wie Cisco. Ich spreche aufgrund meiner Reisen ein wenig Französisch und Japanisch und schätze die reichen Kulturen und die unglaubliche Vielfalt der EMEA-Region. Ich sehe Chancen in ganz EMEA und freue mich darauf, das, was ich gelernt habe, einzusetzen, um Cloudflare bei der Expansion zu unterstützen und unsere Kunden hier zu bedienen.
Ein Blick in die Region
EMEA ist eine riesige und vielfältige Region, die etwa 120 Länder auf 3 Kontinenten umfasst und dabei eine große Vielfalt an Kulturen, Sprachen und Hintergründen bietet. Von großen, einflussreichen Ländern wie Deutschland, Großbritannien und Frankreich über dynamische, innovative Länder wie Schweden, Finnland und die Niederlande bis hin zu schnell wachsenden Schwellenländern wie Polen, den Vereinigten Arabischen Emiraten und Südafrika gibt es in diesen attraktiven und vielfältigen Märkten eine enorme Bandbreite an Möglichkeiten für und Nachfrage nach Cloudflare.
Unsere Kunden
Unsere Kunden in EMEA gehören zu den innovativsten und fortschrittlichsten der Welt. Aufbauend auf den bekannten Stärken von Cloudflare, mit denen wir die Websites und digitalen Assets unserer Kunden sicherer und leistungsfähiger machen, führen wir immer mehr neue Kundengespräche zu den Schlüsselbereichen ihrer Innovation. So stehen beispielsweise viele Unternehmen in EMEA an vorderster Front des Trends zum Serverless Computing und Cloudflare unterstützt sie auf diesem Weg mit Cloudflare Workers.
Ein weiterer Schwerpunkt ist die Unternehmenssicherheit einschließlich Identitäts- und Zugriffsverwaltung, bei der Cloudflare Access von einer Reihe zukunftsweisender Organisationen bereitgestellt wird. Kunden, die zusätzliche Netzwerkprotokolle wie UDP in der Gaming-Industrie und TCP in Finanzhandelsmärkten verwenden, nutzen die Funktionalität von Cloudflares Spectrum für eine verbesserte Sicherheit und die Verarbeitung des Netzwerkverkehrs. Dieser aufregende Fortschritt führt dazu, dass unsere Kunden aus den Lösungen von Cloudflare immer mehr Nutzen und strategischen Mehrwert ziehen können.
Im Bereich Sicherheit und Privatsphäre liegt insbesondere auf dem europäischen Markt ein starker Schwerpunkt auf dem Datenschutz und der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung). Cloudflare arbeitet eng mit den politischen Entscheidungsträgern der Europäischen Union in Brüssel zusammen, um diese wichtigen politischen Entwicklungen zu begleiten und zu beeinflussen.
Unsere Kunden kommen weiterhin aus dem digitalen, dem Online- und dem Web-/Cloud-Bereich, aber wir gewinnen zunehmend auch Kunden aus traditionelleren, in vielen Fällen globalen Unternehmensumgebungen, in denen Cloud-basierte Dienste während einer digitalen Transformation des Kunden eine schnelle Akzeptanz erfahren. Multi-Cloud ist ein wichtiges Thema vor allem bei größeren Kunden, die sich von der Abhängigkeit von einem einzigen Cloud-Anbieter lösen möchten. Cloudflare ist gut positioniert, um die Kundenbedürfnisse rund um all diese Trends zu erfüllen.
Hier sind einige unserer spannendsten EMEA-Kundenberichte:
Unser Cloudflare-Kundenteam in EMEA
Die Ausgangsbasis für unsere EMEA-Aktivitäten ist nach wie vor London, wo wir ein Team aus rund 100 Mitarbeitern haben, die unsere Aktivitäten zur Unterstützung und Entwicklung unserer Kunden umsetzen. In unserem Team sind über 20 Nationalitäten vertreten und 29 Sprachen abgedeckt – Tendenz steigend. Es ist ein vielfältiges und engagiertes Team, das gut auf die breiten, vielfältigen Märkte, die wir bedienen, abgestimmt ist. Wir repräsentieren einen bedeutenden Teil des weltweit Geschäfts von Cloudflare und wachsen schnell.
Vor Kurzem sind wir in neue, große Büroräume in bester Lage in der London County Hall umgezogen. Tatsächlich können wir eine Reihe unserer wichtigen Kunden aus dem öffentlichen Sektor Großbritanniens und dem Unternehmenssektor von unseren neuen Büros aus sehen. Wir feierten diese Büroeröffnung mit einer Veranstaltung im April, zu der unsere Mitbegründer CEO Matthew Prince und COO Michelle Zatlyn aus San Francisco anreisten, um gemeinsam als Gastgeber zu fungieren. Diese neuen, modernen Büroräume sind gut eingerichtet, um bestehende und potenzielle Kunden sowie andere wichtige Parteien, wie Partner und Entwickler, in einer professionellen und komfortablen Umgebung in günstiger Lage im Zentrum von London zu empfangen.
Neben unserem kundenorientierten Team arbeitet natürlich ein bedeutender Teil des globalen Engineering-Teams, das von unserem CTO John Graham-Cumming geleitet wird, in London. Unsere Kunden und unsere Mitarbeiter profitieren davon, dass von der Entwicklung über das Produktmanagement bis hin zu allen kundenbezogenen Aktivitäten alle Geschäftselemente von Cloudflare hier unter einem Dach vereint sind.
2018 haben wir unter der Leitung von Stefan Henke einen zweiten wichtigen kundenorientierten Standort in München, Deutschland, hinzugefügt, der sich auf die Märkte Deutschland, Österreich und Schweiz (DACH) konzentriert. Unser DACH-Team ist schnell auf fast 20 Mitarbeiter angewachsen, um den aufregend schnellen Zuwachs an Neukunden in der Region zu unterstützen.
Unsere Partner
Wir arbeiten mit einer Reihe engagierter Channel-Partner in der gesamten Region zusammen und streben danach, diese Zusammenarbeit zu erweitern und gleichzeitig neue Partnerschaften zu entwickeln, um die Kunden von Cloudflare in der gesamten Region bestmöglich bedienen zu können. Als neu ernannter Head of EMEA Channel Partnerships leitet Anwar Karzazi unser Team und unsere Aktivitäten beim Aufbau dieser Partnerschaften in der Region.
Unser Netzwerk
Das Cloudflare-Netzwerk basiert auf Rechenzentren in über 180 Städten auf der ganzen Welt, davon mehr als 70 in EMEA. Mit unserer guten Abdeckung in den meisten Teilen von EMEA sind wir in der Regel in der Lage, Anfragen des Website-Traffics unserer Kunden sehr schnell zu verarbeiten und ein großartiges Erlebnis für ihre Kunden und Besucher zu gewährleisten.
Ein wichtiger Meilenstein
Unser jährliches Kundenevent London Connect findet heute an unserem Standort in der County Hall statt. Die Veranstaltung bringt unsere Kunden, potenziellen Kunden, Partner, Entwickler und andere Interessierte zu einem ganztägigen Informationsaustausch mit Präsentationen zusammen, die sich auf den Erfolg unserer Kunden mit Cloudflare-Lösungen konzentrieren. Wenn Sie planen teilzunehmen, behalten Sie unser Twitter-Konto im Auge, um über Änderungen des Zeitplans informiert zu werden!
Wir stellen ein
Wenn Sie an einer Karriere bei Cloudflare interessiert sind – wir stellen in Europa und weltweit ein! Unser Team in London und München möchte in der gesamten Region expandieren und sucht Account Executives, Business Development Representatives sowie Mitarbeiter für Customer Success Engineering, Solutions Engineering, Technical Support, Network Engineering, Systems Reliability Engineering, Sales Operations, Produktentwicklung/Engineering und mehr. Sehen Sie sich unsere Seite mit Stellenangeboten an, um mehr zu erfahren.
Abschließende Worte
Ich freue mich darauf, Cloudflare in den kommenden Jahren dabei zu unterstützen, in EMEA deutlich zu wachsen!
Mein Dank geht an alle bei Mitarbeiter bei Cloudflare, die uns beim Aufbau eines großartigen EMEA-Geschäfts helfen, mit dem gemeinsamen Ziel, unsere wachsende Basis von EMEA- und globalen Kunden bestmöglich zu bedienen.
Wenn Sie Cloudflare-Kunde in EMEA sind und dies lesen, möchte ich mich auch bei Ihnen bedanken. Sie können von uns auch in Zukunft kontinuierliche Innovation und Engagement für Sie und Ihr Unternehmen erwarten. Denken Sie darüber nach, Kunde zu werden? Wir würden uns freuen, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Unser EMEA-Team freut sich darauf, Sie zu unterstützen und den Wert, den wir Ihnen bieten, auszubauen.