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免费的、隐私优先的分析,为了更好的网络

2020-09-29

4 分钟阅读时间
这篇博文也有 EnglishDeutsch日本語Français版本。

每个拥有网站的人都需要了解有关其网站的一些基本事实:人们在访问哪些页面?他们在哪里?还有哪些网站为_我的_网站带来了流量?

市面上有一些“免费”的分析工具,但它们是有代价的:不是金钱,而是用户的隐私。今天,我们宣布向所有人(即使他们还不是Cloudflare客户)开放一个全新的,隐私优先的分析服务。而且,如果您是Cloudflare客户,我们将增强分析功能,使其比以前更强大。

最重要的分析特性:隐私

目前最流行的分析服务是为了帮助支持广告的网站销售更多的广告。但是,很多网站没有广告。所以,如果使用这些服务来了解你的在线内容的表现,你就是在放弃用户的隐私。

Cloudflare的业务从来不是以追踪用户或销售广告为基础的。我们不想知道你在网上做什么——这不是我们的事。所以我们想要建立一个分析服务,使之回到对Web创建者(不一定是营销人员)真正重要的问题,并以一种简单,干净的方式为Web创建者提供所需的信息,而又不牺牲访问者的隐私。并且为网站创建者提供这些分析时,不应依赖他们对Cloudflare基础架构的使用来确保性能和安全性。(这一点稍后再说。)

使我们的分析服务“隐私至上”对我们来说意味着什么?最重要的是,这意味着我们不需要为了提供分析服务而长期跟踪单个用户。我们不使用任何客户端状态(如cookie或localStorage)来跟踪用户。而且,我们不会出于显示分析的目的通过IP地址,用户代理字符串或任何其他数据来“指纹化”个人。(我们认为指纹比cookie更具侵入性,因为用户无法选择阻止。)

在不跟踪用户的情况下统计访问量

任何网站最重要的统计数据之一就是:“有多少人访问过这个网站?” 分析工具经常显示“独立”访问者的数量,这需要通过cookie或IP地址跟踪单个用户。

我们使用_访问(visit)_的概念:一个隐私友好的衡量人们如何与你的网站互动的方式。访问可简单地定义为一次成功的页面展现,该页面展现具有一个与请求的主机名不匹配的HTTP referer。无需跟踪个人,它就可以告诉您有多少人访问了您的网站,并在离开之前四处点击。

访问的语义与“独立”的语义稍有不同,因此您可以预想到此数字与其他分析工具有所不同。

显示所有细节,阻止Bot访问

我们的分析可以提供关于你的网站最重要的指标,比如页面展现量和访问量。但我们也知道,分析的一个基本要求特征是_灵活性_:可以添加任意过滤器以及按需切片和切块数据的功能。我们的分析可以为您显示排名靠前的主机名,URL,国家和其他关键指标,例如状态码。您可以通过单击来过滤任何这些指标,并查看整个仪表板更新。

我对我们的时间序列表中的两个功能感到特别兴奋:能够拖拽放大到更窄的时间范围,以及能够“分组”不同的维度,以不同的方式查看数据。这是一种非常强大的方法,可以深入到异常流量中,并快速查看发生了什么。例如,您可能会注意到一个流量峰值,放大这个峰值,然后尝试不同的分组,看看是什么带来了额外的点击。一张动图胜过千言万语:


对于Bot Management产品的客户,我们正在努力检测(并删除)自动流量。这一功能即将推出,您将能够看到哪些Bot正在访问您的网站——只需单击一下,即可使用防火墙规则阻止它们

这一切都归功于我们的ABR分析技术,该技术使我们能够为大型和小型网站快速提供分析服务。查看我们的博客文章,以了解有关其工作原理的更多信息。

边缘还是浏览器分析?何不兼而得之

有两种收集Web分析数据的方式:在边缘(或在源服务器上),或在客户端中使用JavaScript信标。

过去,Cloudflare一直在我们的_边缘_收集分析数据。与传统的客户端分析方法相比,这具有一些不错的好处:

  • 这样更准确,因为您不会遗漏阻止第三方脚本或JavaScript的用户

  • 即使未加载HTML页面,您也可以看到所有返回源服务器的流量

  • 我们可以检测(并阻止)僵尸程序,应用防火墙规则并通常清除有害噪声流量

  • 您可以衡量源服务器的性能

更常见的是,大多数网络分析提供商都使用客户端评估。这也有一些好处:

  • 您可以在_用户_看到效果时了解其性能——例如,页面实际渲染多长时间

  • 您可以检测客户端JavaScript执行中的错误

  • 您可以定义JavaScript框架发出的自定义事件类型

最终,我们希望我们的客户能够两全其美。我们认为直接从边缘获取网络访问量确实非常强大。一年前,我们还推出了浏览器洞察,从而通过更多性能信息来扩展我们现有的边缘分析,如今,浏览器洞察通过整合Web Vitals指标向前迈出了一大步。

但是,我们知道并不是每个人都可以修改其DNS以利用Cloudflare的边缘服务。因此,今天我们向所有人发布了免费的独立分析产品。

在哪里可以使用它?

对于Pro,Biz和Enterprise计划中现有的Cloudflare客户,只需转到“分析”标签!从今天开始,您会看到一条横幅广告,可以选择加入新的分析体验。(我们计划在几周内将其设置为默认功能。)

但是,在构建隐私优先的分析时,我们意识到,即使对于今天不使用Cloudflare的人们而言,让他们能够访问这些数据是非常重要的。即使您无法更改DNS服务器,也可以使用Cloudflare的网络分析功能——只需添加我们的JavaScript,您就可以使用了。

我们仍在对基于JavaScript的分析进行最后的修饰,但是您可以点击此处注册,我们会在准备就绪时通知您。

Cloudflare分析的发展

就在一年多以前,Cloudflare的分析包括一组简单的指标:缓存的数据传输与未缓存的数据传输,或者有多少请求被防火墙阻止。今天,我们在所有产品中提供灵活、强大的分析,包括防火墙缓存负载均衡网络流量

虽然我们一直专注于为我们的_相关_产品建立分析,但我们意识到,作为一个独立的产品,我们的分析也是很强大的。今天只是这个旅程的第一步。我们还有更多计划:从实时分析,到越来越多的性能分析,甚至允许客户添加定制事件。

我们想知道您最希望从分析中得到什么——请在评论中留言,让我们知道您接下来想看到什么。

我们保护整个企业网络,帮助客户高效构建互联网规模的应用程序,加速任何网站或互联网应用程序抵御 DDoS 攻击,防止黑客入侵,并能协助您实现 Zero Trust 的过程

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Cloudflare|@cloudflare

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