WARP está aquí (lo siento, tomó mucho tiempo)

Hoy, después de una espera más larga de lo esperado, estamos lanzando WARP y WARP Plus al público en general. Si aún no ha escuchado al respecto, WARP es una aplicación móvil diseñada para todo el mundo que utiliza nuestra red global para proteger todo el tráfico de Internet de su teléfono.

Anunciamos WARP el 1 de abril de este año y esperábamos lanzarlo en los próximos meses a un ritmo bastante constante y lograr lanzarlo a todos los que quisieran usarlo en julio. Eso no sucedió. Resultó que crear un servicio de próxima generación para asegurar las conexiones móviles de los consumidores sin ralentizarlas o quemar la batería fue... más difícil de lo que pensábamos originalmente.

Antes de hoy, había alrededor de dos millones de personas en la lista de espera para probar WARP. Esa demanda nos dejó atónitos. También nos avergonzó. El estribillo común es que los consumidores no se preocupan por su seguridad y privacidad, pero la atención que recibió WARP nos demostró cuán equivocada es esa suposición.

Esta publicación es una explicación de por qué el lanzamiento de WARP tomó tanto tiempo, lo que hemos aprendido en el camino y una disculpa para aquellos que han estado esperando ansiosamente. También aborda brevemente la razón por la cual creamos WARP, así como los principios de privacidad con los que nos hemos comprometido. Sin embargo, si desea información más a fondo de esos dos últimos temas, le animo a leer nuestro anuncio de lanzamiento original.

Y, si solo quiere empezar y probarlo, puede descargar y comenzar a usar WARP en sus dispositivos iOS o Android de forma gratuita a través de los siguientes enlaces:

Si ya instaló la aplicación 1.1.1.1 en su dispositivo, es posible que deba actualizar a la última versión para obtener la opción de habilitar Warp.

Permítame comenzar con las disculpas. Lamentamos que la disponibilidad de WARP haya tardado más de lo esperado. Como una forma de hacer las paces con optimismo, para todos los que estaban en la lista de espera antes de hoy, estamos dando 10 GB de WARP Plus, la versión aún más rápida de WARP que utiliza la red Argo de Cloudflare, a aquellos que han estado esperando pacientemente.

Para las personas que recién se registran hoy, el servicio WARP básico es gratuito sin límites de ancho de banda ni limitaciones. La versión ilimitada de WARP Plus está disponible por una tarifa de suscripción mensual. WARP Plus es la versión aún más rápida de WARP que opcionalmente puede pagar. La tarifa para WARP Plus varía según la región y está diseñada para acercarse a lo que costaría un Big Mac de McDonald's en la región. En iOS, los precios de WARP Plus a partir de la fecha de esta publicación aún se están ajustando a nivel regional, pero eso debería establecerse en los próximos días.

WARP Plus utiliza la red principal privada virtual de Cloudflare, conocida como Argo, para lograr velocidades más altas y garantizar que su conexión esté encriptada a lo largo de Internet. Cobramos por ello porque nos cuesta más proporcionarlo. Sin embargo, con el propósito de ayudar a correr la voz acerca de WARP, puede ganar 1GB de WARP Plus por cada amigo que refiera para registrarse en WARP. Y todos sus referidos también obtienen 1GB de WARP Plus gratis para comenzar.

Entonces, ¿qué nos tomó tanto tiempo?

WARP es un proyecto ambicioso. Nos propusimos asegurar las conexiones a Internet desde dispositivos móviles hasta el límite de la red de Cloudflare. Sin embargo, al hacerlo no queríamos ralentizar los dispositivos o quemar el exceso de batería. Simplemente queríamos que funcionara. También queríamos apostar por la tecnología del futuro y no por la tecnología del pasado. Específicamente, queríamos crear no en torno a protocolos heredados como IPsec, sino en torno al protocolo hipereficiente WireGuard.

En algún momento, pensamos que sería fácil. Ya teníamos la aplicación 1.1.1.1 que aseguraba que las solicitudes de DNS se ejecutaran en millones de dispositivos móviles. Eso funcionó muy bien. ¿Cuánto más difícil sería asegurar el resto de las solicitudes en un dispositivo? ¿Correcto?

Resulta que, mucho. Zack Bloom ha escrito una excelente publicación técnica que describe muchos de los desafíos que enfrentamos y las soluciones que tuvimos que inventar para enfrentarlos. Si está interesado, le animo a que lo revise.

Algunos aspectos destacados:

Apple nos causó problemas al lanzar iOS 12.2 pocos días antes del lanzamiento previsto para el 1 de abril. La nueva versión de iOS cambió significativamente la implementación de la pila de red subyacente de una manera que hizo que parte de lo que estábamos haciendo para implementar WARP fuera inestable. Finalmente, tuvimos que encontrar soluciones en nuestro código de red, lo que nos costó un tiempo valioso.

Teníamos una versión de la aplicación WARP que (de cierto modo) funcionó el 1 de abril. Pero, cuando comenzamos a invitar a personas de fuera de Cloudflare a usarlo, rápidamente nos dimos cuenta de que el Internet móvil en todo el mundo era mucho más frenético y variado de lo que habíamos previsto. Internet está compuesto por diversos componentes de red que no siempre funcionan bien y lo sabíamos. Lo que no esperábamos eran los dolores de cabeza que nos daría la diversidad de operadores móviles, sistemas operativos móviles y modelos de dispositivos móviles.

Y, aunque los teléfonos en nuestro banco de pruebas eran relativamente estacionarios, los teléfonos en el mundo real se desplazan... mucho. Cuando lo hacen, su configuración de red puede cambiar enormemente. Si bien eso no importa mucho para consultas DNS simples y sin estado, para el resto del tráfico de Internet que hace las cosas complejas. Lograr que WireGuard se mantenga rápido requiere sesiones de larga duración entre su teléfono y un servidor en nuestra red; mantener eso durante horas y días fue muy complejo. Incluso más allá de eso, usamos una tecnología llamada Anycast para enrutar su tráfico a nuestra red. Anycast significaba que su tráfico podía desplazarse no solo entre máquinas, sino también entre centros de datos completos. Eso hizo que las cosas fueran muy complejas.

Sin embargo, existe una gran diferencia entre lo difícil y lo imposible. Desde mucho tiempo antes del anuncio, el equipo ha estado trabajando duro, y me siento profundamente orgulloso por lo que han logrado. Cambiamos nuestro plan de implementación para centrarnos en iOS y consolidar los fundamentos compartidos de la aplicación con el fin de garantizar que funcionaría incluso con las futuras actualizaciones de la pila de red. Invitamos a los usuarios beta, sin tener en cuenta el orden en que se registraron, sino más bien basándonos en las redes de las que aún no teníamos información para ayudarnos a descubrir la mayor cantidad de casos posibles. Además, inventamos nuevas tecnologías para mantener el estado de la sesión, incluso cuando el salvaje oeste de las redes móviles y el enrutamiento Anycast colisionan.

He estado ejecutando WARP en mi teléfono a partir del 1 de abril. Los primeros meses fueron... duros. Muy duros. Pero, hoy en día, WARP se ha incorporado muy bien a mi móvil. Y duermo mejor al saber que mis conexiones a Internet desde mi teléfono son seguras. Usar mi teléfono es igual de rápido (y en algunos casos más rápido) que sin WARP. En otras palabras, hoy en día WARP hace lo que nos propusimos lograr: proteger su conexión a Internet móvil o, de lo contrario, retirarse.

Si bien WARP es mucho mejor de lo que era cuando lo anunciamos por primera vez, sabemos que aún presenta errores. El error más común que estamos observando en estos días es cuando WARP es significativamente más lento que usar Internet móvil sin WARP. Esto generalmente se debe a que el tráfico está siendo mal enrutado. Por ejemplo, descubrimos una red en Turquía a principios de esta semana que estaba siendo dirigida a Londres en lugar de hacerlo a nuestras instalaciones turcas locales. Una vez que somos conscientes de estos problemas de enrutamiento, generalmente podemos solucionarlos rápidamente.

Otros errores comunes involucraron portales cautivos: las páginas donde tiene que ingresar información, como cuando se conecta a un WiFI de hotel. Hemos arreglado muchos de estos, pero aún no hemos tenido usuarios WARP conectados a la conexión WiFi de todos los hoteles, por lo que inevitablemente habrá algunos que no funcionan.

Hemos facilitado la forma para reportar los problemas que usted descubre. Desde la aplicación 1.1.1.1 puede hacer clic en el pequeño ícono de error cerca de la parte superior de la pantalla o simplemente agitar su teléfono con la aplicación abierta y enviarnos un informe rápidamente. Esperamos que, en las próximas semanas, eliminemos muchos de los errores que usted reporta.

WARP no es solo un producto, es un banco de pruebas para toda la tecnología de mejora de Internet que llevamos años desarrollando. Un sueño era usar nuestra tecnología de enrutamiento Argo para permitir que todo su tráfico de Internet utilice rutas más rápidas y menos congestionadas a través de Internet. Tras el uso que le dieron los clientes de Cloudflare durante los últimos años, Argo ha mejorado la velocidad de sus sitios web en un promedio de más del 30 %. Gracias al arduo trabajo del equipo, ponemos a su disposición esa tecnología como WARP Plus.

La tecnología WARP Plus implica un costo para nosotros. Enrutar su tráfico a través de nuestra red a menudo nos cuesta más que si lo lanzáramos directamente en Internet. Para cubrir esos costos, cobramos una tarifa mensual ($ 4,99/mes o menos) por WARP Plus. La tarifa depende de la región en la que se encuentre y su precio ronda el de un Big Mac en la misma región.

WARP básico es gratis. No es nuestra primera prioridad ganar dinero con WARP, sino desarrollarlo para proteger todos los teléfonos. Con el objeto de ayudar a que eso suceda, queríamos darle un incentivo para que comparta WARP con sus amigos. Puede ganar 1 GB de WARP Plus gratis por cada persona con la que comparta WARP. Y todos sus referidos también recibirán 1 GB de WARP Plus de forma gratuita. No hay límite en la cantidad de datos de WARP Plus que puede ganar al compartirlo.

El espacio gratuito de seguridad del consumidor tradicionalmente no ha sido el más acreditado. Muchas otras empresas han prometido mantener seguros los datos de los consumidores, pero en cambio hicieron negocios con los mismos al venderlos o usarlos y dando lugar a que usted sea blanco de publicidad. Creemos que eso es repugnante. Ese no es el modelo de negocio de Cloudflare, y nunca lo será. WARP continúa con todas las fuertes protecciones de privacidad con las que se lanzó 1.1.1.1, que incluye:

1. No escribimos los datos de registro de identificación del usuario en el disco;

2. Nunca venderemos sus datos de navegación ni los usaremos de ninguna manera para que le envíen publicidad selectiva;

3. No es necesario brindar información personal —su nombre, número de teléfono o dirección de correo electrónico— para usar WARP o WARP Plus; y

4. Habitualmente, contrataremos auditores externos para asegurarnos de cumplir estas promesas.

Desde una perspectiva técnica, WARP es una VPN. Pero está diseñado para un público muy diferente al de una VPN tradicional. WARP no está diseñado para permitirle el acceso al contenido restringido geográficamente cuando viaja. No ocultará su dirección IP de los sitios web que usted visite. Si está buscando ese tipo de protección de alta seguridad, entonces una VPN tradicional o un servicio como Tor probablemente son mejores opciones para usted.

WARP, en cambio, está diseñado para el consumidor promedio. Está diseñado para asegurar que sus datos estén protegidos mientras están en tránsito. Por lo tanto, las redes entre usted y las aplicaciones que está usando no lo pueden espiar. Le ayudará a protegerle de las personas que rastrean sus datos mientras está en una cafetería local. También ayudará a garantizar que su ISP no esté acumulando datos sobre sus patrones de navegación para venderlos a los anunciantes.

WARP no está diseñado para los ultra tecnológicos que desean especificar exactamente a qué servidor se enrutará su tráfico. Básicamente, solo hay un botón en la interfaz WARP: ENCENDIDO o APAGADO. Es simple, a propósito. Está diseñado para mi mamá y mi papá que me preguntan en cada cena festiva qué pueden hacer para estar un poco más seguros en línea. Me emociona que este año les tengo una solución fácil: instalar la aplicación 1.1.1.1, habilitar WARP y estar un poco más tranquilos.

Una vez que posicionamos a WARP en un lugar estable, esta fue mi primera pregunta. Mi inclinación inicial fue ir a uno de los muchos sitios de prueba de velocidad y ver los resultados. Y los resultados fueron... extraños. Algunas veces mucho más rápido y otras veces mucho más lento. Generalmente, no tenía mucho sentido. La razón es porque estos sitios están diseñados para medir la velocidad de su ISP. WARP es diferente, por lo que estos sitios de prueba no ofrecen lecturas particularmente precisas.

La mejor prueba es visitar sitios comunes en Internet y ver cómo se cargan, en condiciones reales, cuando WARP está encendido versus cuando está apagado. Hemos creado una herramienta que hace esto. En general, en nuestras pruebas, WARP tiene aproximadamente la misma velocidad que las conexiones que no son WARP cuando se encuentra en una red de alto rendimiento. A medida que las condiciones de la red empeoran, WARP a menudo mejorará el rendimiento aún más. Pero su experiencia dependerá de las condiciones específicas de su red.

En las próximas semanas, tenemos programado exponer la herramienta de prueba dentro de la aplicación 1.1.1.1 para que usted pueda ver cómo su dispositivo carga un grupo de sitios populares sin WARP, con WARP y con WARP Plus. Y, nuevamente, si está observando un rendimiento particularmente bajo, por favor háganoslo saber. Nuestro objetivo es proporcionar seguridad sin disminuir la velocidad o quemar el exceso de batería. Ya podemos hacerlo para muchas redes y dispositivos, y no descansaremos hasta que podamos hacerlo para todos.

La misión de Cloudflare es ayudar a crear un mejor Internet. Lo hemos logrado al asegurar y hacer más eficiente millones de propiedades de Internet desde que lo lanzamos hace casi exactamente 9 años. WARP promueve la misión de Cloudflare al extender nuestra red para ayudar a que los dispositivos móviles de cada consumidor sean un poco más seguros. Nuestro equipo se siente orgulloso de lo que hemos creado con WARP, aunque nos avergüenza un poco el tiempo que nos tomó ponerlo a su disposición. Esperamos que nos perdone por el retraso; pruebe WARP y por favor denos su opinión.