Cloudflare在欧洲、中东和非洲(EMEA,Europe, the Middle East and Africa)的业务在过去几年取得了巨大的进展,未来看起来更加光明。一年多前,我加入了EMEA,担任销售主管,负责整个地区面向客户的活动。我为我们正在建设的东西感到鼓舞,同时也为我们的客户、合作伙伴和员工的未来感到更有动力。

Cloudflare在欧洲,中东和非洲地区有着悠久的历史。伦敦是我们公司工程和面向客户活动的最早基地之一。在随后的几年中,我们将面向客户的活动扩展到了覆盖所有EMEA主要国家和地区的范围。我们已经建立了一个专业的销售和业务开发人员团队,有能力的系统工程师,专注的客户成功经理,有思想的市场营销人员和一个反应迅速的客户支持团队。这些团队为我们现有的客户提供服务,并发展成一个忠诚而专注的集体。

我们致力于发展Cloudflare的品牌知名度,并通过沟通、活动,尤其是通过与客户、潜在客户和合作伙伴的持续密切接触,扩大我们的市场占有率。我们肩负着Cloudflare的使命,帮助市场建立一个更好的互联网,并抓住每一个机会增强它。

简单介绍一下我自己

我是一名英裔加拿大人,拥有超过25年发展国际业务的经验,主要在互联网领域与思科(Cisco)等领先公司合作。由于我的旅行,我会说一点法语和日语,我非常欣赏欧洲、中东和非洲地区丰富的文化和令人难以置信的多样性。我在整个欧洲、中东和非洲地区都看到了机会,我很高兴能够运用我所学到的知识来帮助Cloudflare扩展业务,并为我们的客户提供服务。

展望该地区

欧洲、中东和非洲是一个幅员辽阔、多元化的地区,遍及三大洲约120个国家,其文化,语言和人民背景也多种多样。从像德国,英国和法国这样的有影响力的大国,到如瑞典,芬兰和荷兰等充满活力的创新型国家,再到快速发展的波兰,阿拉伯联合酋长国和南非等新兴国家,在这些有吸引力和多样化的市场中,Cloudflare有着巨大的机遇和需求空间。

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我们的客户

我们在欧洲、中东和非洲的客户是世界上最具创新性和最先进的。基于Cloudflare在保护和提高客户网站和数字资产性能方面的一贯优势,我们正与客户就其创新的关键领域进行越来越多的新对话。例如,欧洲,中东和非洲地区的许多公司都处于无服务器计算趋势的最前沿,而Cloudflare正在通过Cloudflare Workers帮助他们走上这条道路。

另一个重点领域是企业安全,包括身份和访问管理,许多前瞻性组织正在部署Cloudflare Access。使用其他网络协议(例如游戏行业中的UDP和金融交易市场中的TCP)的客户正在利用Cloudflare的Spectrum功能来增强安全性和网络流量处理能力。这一令人兴奋的进展正使我们的客户享受到Cloudflare解决方案不断扩大的使用范围和战略价值。

在安全和隐私方面,特别是在欧洲市场,人们非常关注数据隐私和一般数据保护法规。Cloudflare正与布鲁塞尔的欧盟政策制定者密切接触,以配合并促进这些重要的政策发展。

我们的客户一直是来自网络/云领域的数字在线用户,与此同时,我们也有着越来越多的来自更传统企业的客户。并且在全球的许多情况下,随着这些客户经历数字转型,基于云的服务正迅速被采用。多云也是一个重要主题,特别是对于那些从单一云提供商转向多元化发展的大型客户而言。Cloudflare可以很好地满足所有这些趋势的客户需求。

以下是我们EMEA客户的一些激动人心的故事:

我们在EMEA的Cloudflare客户团队

伦敦仍然是我们活动的大本营,在那里我们有一个大约100人的客户团队,他们执行我们的活动,支持和发展客户。我们的团队中有超过20个国家的代表,涵盖29种语言。这是一个多元化且敬业的团队,与我们所服务的广泛,多元化的市场紧密结合。我们是Cloudflare全球业务的重要组成部分,并且正在快速增长。

我们最近搬到了伦敦郡政府大楼的一个很大的新办公室里。事实上,从我们的新办公室我们可以看到我们在英国公共部门和企业部门的一些重要客户。今年4月,我们举办了一场活动来庆祝新办公室的开业,我们的联合创始人、首席执行官Matthew Prince和首席运营官Michelle Zatlyn都从旧金山赶来共同主持。这个新的现代化办公空间位于伦敦市中心,环境舒适,方便接待现有的和潜在的客户,以及其他关键方,例如合作伙伴和开发商。

当然,除了我们在伦敦面向客户的团队之外,还有由我们的首席技术官John Graham-Cumming领导的全球工程团队的很重要的一部分。因此,从工程到产品管理,再到所有面临活动的客户,我们的客户和员工均受益于Cloudflare的所有业务。

在2018年,我们在Stefan Henke的领导下在德国慕尼黑增加了第二个重要的面向客户的基地,以服务德国,奥地利和瑞士(DACH)市场。我们的DACH团队发展迅速,有近20名员工来支持该地区令人兴奋的新客户增长。

我们的合作伙伴

我们与整个地区的许多忠实渠道合作伙伴合作,并在扩展新合作伙伴的同时努力扩大合作范围,以便我们可以为整个地区的Cloudflare客户提供最佳服务。我们已任命EMEA渠道合作伙伴关系负责人Anwar Karzazi,他将领导我们的团队和活动,在该地区建立这些伙伴关系。

我们的网络

Cloudflare网络由全球180多个城市的数据中心提供支持,其中包括70多个位于欧洲、中东和非洲的国家。由于我们在欧洲、中东、非洲、中东和非洲大部分地区的超高覆盖率,我们通常能够非常迅速地处理我们客户的网站流量请求,确保为他们的用户和访客提供良好的体验。

关键里程碑

我们一年一度的“London连接”客户活动今天在我们的市政厅举行。该活动将我们的现有客户、潜在客户、合作伙伴、开发人员和其他相关方聚集在一起,进行为期一整天的信息交流和演示,重点介绍我们的客户通过Cloudflare解决方案获得的成功。如果您已经计划参加,请关注我们的Twitter账号,获取最新日程安排!

我们正在招募

如果您有兴趣在Cloudflare探索您的职业生涯,我们将在欧洲和全球招聘!我们在伦敦和慕尼黑的团队正在该地区寻求岗位的扩展,包括客户经理、业务开发代表、客户成功工程师、解决方案工程师、技术支持、网络工程师、系统可靠性工程师、销售运营以及产品开发/工程师等。查看我们的职位页面以了解更多信息!

最后的话

我期待着在未来几年内帮助Cloudflare在欧洲、中东和非洲地区大幅度发展!

我要感谢Cloudflare内部的每一个人,他们帮助我们建立了出色的EMEA业务,旨在为我们日益增长的EMEA和全球客户群提供出色的服务。

如果您是位于EMEA地区的Cloudflare客户,感谢您的阅读。我们期待着对您和您的组织持续作出创新和承诺。想要成为我们的客户吗?我们很乐意与您同行。我们的EMEA团队期待着为您服务,并在将来扩展我们为您带来的价值。

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