Em setembro, anunciámos que estávamos a construir um novo produto de Análise de Dados Web ("Web Analytics") gratuito para toda a web. É com grande entusiasmo que hoje anuncio que qualquer pessoa pode agora inscrever-se para usar a nossa nova Análise de Dados Web ("Web Analytics"), — mesmo sem alterar suas configurações de DNS. Por outras palavras, a Análise de Dados Web da Cloudflare pode agora ser implantada ao adicionar um "snippet" de HTML (da mesma maneira que muitas outras ferramentas populares de análise de dados web disponibilizam), tornando mais fácil do que nunca usar ferramentas de "privacidade em primeiro lugar" para analisar o comportamento do visitante.

Porque é que a Web precisa de outro serviço de análise de dados?

Os fornecedores de análise de dados mais populares têm modelos de negócio orientados para a receita com anúncios. Usá-los implica uma troca: eles monitorizam o comportamento dos visitantes e criam perfis de comprador para reorientar os seus visitantes a anúncios; em troca, você obtém análises de dados gratuitas.

Na Cloudflare, a nossa missão é ajudar a construir uma Internet melhor e parte disso passa por fornecer análises de dados essenciais da Web a todos os que tenham um site, sem comprometer a privacidade do utilizador. Gratuitamente. Nunca estivemos interessados em seguir os utilizadores nem em vender publicidade. Não queremos saber o que faz na Internet — não é da nossa conta.

Há muito que os nossos clientes confiam na Análise de Dados ("Analytics") da Cloudflare porque somos precisos, rápidos e colocamos a privacidade em primeiro lugar. Em setembro, lançámos uma grande atualização para análises de dados para quem já era nosso cliente, em que eram ainda mais flexíveis.

No entanto, sabemos que há muita gente que não pode usar as nossas análises de dados, simplesmente porque não conseguem familiarizar-se com o resto da Cloudflare para Infrastruturas — especificamente, não conseguem alterar os seus servidores de DNS. Hoje, estamos a trazer o poder das nossas análises para toda a web.

O que posso fazer com o Web Analytics da Cloudflare?

Trabalhámos arduamente para tornar as nossas análises de dados tão poderosas e flexíveis quanto possível — continuando ainda a ser rápidas e fáceis de usar.

Ao medir as análises de dados sobre o seu site, as perguntas mais comuns são “quanto tráfego recebi?” e “quantas pessoas visitaram?” Respondemos isso ao medir as visualizações da página (o número total de vezes que uma exibição de página foi carregada) e visitas (o número de vezes que alguém chegou a uma visualização de página vindo de outro site).

Com a Análise de Dados Web ("Web Analytics") da Cloudflare, é fácil alternar entre medir as visualizações de página ou as visitas. Em cada visualização, pode ver as páginas principais, países, tipo de dispositivos e referenciadores.

Tenho uma especial preferência pela capacidade de adicionar filtros globais e detalhar rapidamente os dados mais importantes com ações como “ampliar” e “agrupar por”. Digamos que publica uma nova entrada num blog e quer ver os principais sites que lhe enviam tráfego logo após enviar um e-mail aos seus assinantes sobre o assunto. É fácil ampliar o período de tempo em que enviou o e-mail e agrupar por para ver as páginas principais. Em seguida, pode adicionar um filtro apenas para essa página — e, finalmente, ver as principais proveniências ("referrers") para essa página. É magia!

A melhor parte de tudo isto é que as nossas análises de dados são gratuitas. Não definimos limites com base na quantidade de tráfego em que as pode enviar. Graças à nossa tecnologia ABR, podemos fornecer análises de dados precisas para sites que vão de 1 a mil milhões de solicitações por dia.

Como funciona a nova Análise de Dados Web ("Web Analytics")?

Tradicionalmente, a Análise de Dados da Cloudflare funciona medindo o tráfego na nossa periferia. Isto traz alguns benefícios fantásticos; nomeadamente, capta todo o tráfego, mesmo de clientes que bloqueiam JavaScript ou não carregam HTML. Na periferia, também podemos bloquear "bots", adicionar a proteção do nosso WAF e medir a performance do seu servidor de origem.

A nova Análise de Dados Web ("Web Analytics") funciona como a maioria das outras ferramentas de medição: monitorizando os visitantes no cliente. Há muito que temos ferramentas de medição do lado do cliente com o "Browser Insights", mas que estavam apenas disponíveis para utilizadores da nuvem "Orange Cloud" (isto é, clientes Cloudflare).

Hoje, pela primeira vez, qualquer pessoa pode ter acesso às nossas análises de dados do lado do cliente — mesmo que não possa usar o resto da Cloudflare. Basta adicionar o nosso "snippet" de Javascript a qualquer site e podemos começar a recolher medições.

Como me inscrevo?

Procurámos tornar a nossa integração o mais simples possível.

Primeiro, introduza o nome do seu site. É importante usar o nome de domínio pelo qual as suas análises de dados serão servidas — usamos isso para filtrar quaisquer relatórios indesejados de análise de dados “spam”.

(De momento, só pode adicionar análises de dados de um site a cada conta da Cloudflare. Nas próximas semanas, adicionaremos suporte para várias propriedades de análises de dados por conta.)

Em seguida, verá uma "tag" de "script" que pode copiar para o seu site. Recomendamos adicioná-la antes da "tag" de fecho </body> nas páginas que deseja medir.

E já está! Depois de lançar o seu site e começar a receber visitantes, poderá vê-los nas análises de dados.

O que significa por a privacidade em primeiro lugar?

Manter a privacidade enquanto principal prioridade significa que não monitorizamos utilizadores individuais ao longo do tempo para fins de entrega de análises de dados. Não usamos qualquer estado do lado do cliente (como "cookies" ou "localStorage") para fins analíticos. A Cloudflare também não monitoriza os utilizadores ao longo do tempo através do seu endereço de IP, sequência de "User Agent" ou quaisquer outros atributos invariáveis para fins de apresentação de análises de dados — consideramos a “fingerprinting” ainda mais invasiva do que os "cookies", porque os utilizadores não têm como a desativar.

O conceito de “visita” é fundamental para esta abordagem. Em vez de contar endereços de IP exclusivos, o que exigiria armazenar o estado sobre o que cada visitante faz, podemos simplesmente contar o número de visualizações de página que vieram de um site diferente. Isto fornece uma medição perfeitamente utilizável, na qual não há comprometimento da privacidade.

O que vem a seguir

Isto é apenas o começo da nossa Análise de Dados com privacidade em primeiro lugar. Estamos entusiasmados em integrar mais estreitamente o resto da Cloudflare e oferecer aos clientes estatísticas ainda mais detalhadas sobre a performance e segurança (não apenas tráfego). Também esperamos tornar as nossas análises de dados ainda mais poderosas como um produto autónomo, criando suporte para alertas, atualizações em tempo real e muito mais.

Por favor, informe-nos se tiver alguma dúvida ou feedback e felizes medições!