La importancia de la red de socios de Cloudflare quedó plenamente demostrada en 2021, cuando observamos un nivel de crecimiento sin precedentes en el número de socios que se prevé que sea incluso mayor en 2022. Hemos escuchado a nuestros socios y seguimos trabajando para reforzar nuestra capacidad de ofrecer valor a empresas de todo tipo. Un área en la que hemos identificado una posibilidad de mejora es un programa de apoyo a "socios de servicios" que desean incluir servicios administrados y profesionales en relación con los productos de Cloudflare. Hoy, nos complace anunciar el siguiente avance del programa de socios de canal y alianzas de Cloudflare que permitirá, en especial, a los socios que prestan servicios relacionados con los productos de Cloudflare, aprovechar fuentes de ingresos constantes, en tanto doten a empresas de cualquier tipo y tamaño con nuestras soluciones líderes Zero Trust y SASE.
Hemos incluido los siguientes avances significativos que son esenciales para habilitar socios de servicios:
- Nuevas rutas de programa.
- Nueva acreditación de socio de servicios administrados (MSP).
- Nuevas propuestas de soporte y comercialización.
Nuevas rutas de programa
En el último año, hemos observado un aumento del 29 % en los ataques DDoS de rescate y un incremento del 175 % solo en el cuarto trimestre. Los socios siguieron estando en primera línea ayudando a mitigar y prevenir las interrupciones derivadas de estos sucesos gracias a la ampliación de nuestros servicios. Nuestro objetivo para 2022 es dotar a nuestros socios de las herramientas necesarias para hacer frente al aumento de las amenazas a la infraestructura y las aplicaciones de sus clientes, como Office365. Somos conscientes de los esfuerzos incansables que realizan los socios de servicios para crear ofertas atractivas y ofrecer los mejores resultados a los clientes. Para ello, hemos mejorado el programa de socios de canal y alianzas de Cloudflare para centrarnos no solo en ampliar la seguridad, el rendimiento y la fiabilidad a más clientes, sino para ofrecer un enfoque que dé prioridad a los servicios para socios. Nuestro compromiso es ampliar la red de socios MSP y MSSP que comparten la misión de Cloudflare de ayudar a mejorar Internet.
Llevamos años desarrollando la red de socios de Cloudflare, trabajando con empresas de todo tipo y tamaño, incluidos nuestros socios integradores de sistemas a escala mundial como Rackspace, así como socios en EMEA y APAC como Blazeclan, y Kingsoft en China, entre otros. Trabajar con socios entusiastas y seleccionados nos ha dado la oportunidad de desarrollar un programa sólido y a la vez personalizado para atender las necesidades en continúa evolución de nuestros socios, desde las transformaciones de la red y la modernización de las aplicaciones hasta las soluciones Zero Trust en adelante.
"Rackspace ofrece servicios de consultoría con expertos y soporte administrado ininterrumpido basado en las soluciones de seguridad de las aplicaciones web, el acceso seguro a Internet, la puerta de enlace web segura y las tecnologías de navegación de Cloudflare. Con Rackspace Elastic Engineering for Security y las soluciones en la nube vanguardistas de Cloudflare, podremos ayudar a nuestros clientes a avanzar rápidamente hacia un enfoque Zero Trust moderno que proteja a sus equipos, aplicaciones e infraestructura".
- Gary Alterson, vicepresidente de servicios de seguridad, Rackspace Technology
"Estamos encantados de participar en el nuevo programa de socios de servicios de Cloudflare, una compañía que centra su tecnología avanzada de nube en los modelos de negocio digitales. Como socio MSP élite de Cloudflare, podemos aprovechar sus innovadoras soluciones en la nube con seguridad integrada en el perímetro de la red para ofrecer a nuestros clientes un panel único para la elaboración de informes y la gestión de políticas de todas las aplicaciones de Internet".
- Veeraj Thaploo, director técnico, Blazeclan technologies
Socios de servicios administrados - Nivel avanzado
Este es el punto de partida para los socios que prestan servicios informáticos administrados a pequeñas y medianas empresas y a quienes les entusiasma ofrecer la mejor experiencia del usuario aprovechando la amplia plataforma de Cloudflare. Los socios MSP de nivel avanzado tendrán acceso a herramientas que les ayudarán a integrar Cloudflare en sus ofertas de servicios para ofrecer soluciones SASE y Zero Trust únicas y basadas en resultados.
Socios de servicios administrados - Nivel élite
Reservado para socios globales que destinan importantes recursos a su compromiso en el campo de la consultoría informática, asesoramiento y servicios a gran escala en el segmento de la gran empresa. Los socios MSP del nivel élite podrán acceder a recursos técnicos y de ventas exclusivos, así como a un gestor de satisfacción de socios que guiará el crecimiento y el desarrollo empresarial en torno a su práctica de servicios de Cloudflare. Además, estos socios tendrán acceso a programas de liderazgo ejecutivo y de marketing para desarrollar funciones conjuntas de comercialización.
Asociaciones de solo servicios
Esta participación es solo por invitación para socios que ofrecen servicios profesionales de carácter general, servicios muy técnicos como la modernización de aplicaciones a través del desarrollo de Cloudflare Workers, servicios de implementación y migración y evaluaciones de seguridad.
Nueva acreditación de socio de servicios administrados (AMSP)
Ayudar a mejorar Internet no es una misión sencilla. La prestación de servicios administrados para un amplio abanico de clientes de todo tipo y tamaño requiere un enfoque específico, pero en constante evolución. Para promover el nuevo programa de servicios, hemos implementado un nuevo curso de certificación que ofrece las herramientas básicas para crear la experiencia del usuario de Cloudflare. Los aspectos más destacados de este curso incluyen las prácticas recomendadas para el diseño y la implementación de servicios, así como la gestión técnica y de relaciones continua. Los socios de servicios brindan a los clientes una experiencia eficaz desde la implementación hasta la configuración de los servicios que ofrecen. Estos son algunos de los aspectos más destacados:
- Nueva ruta de habilitación para socios MSP: soporte nivel 1/2 + gestión de cuentas.
- Nueva ruta de habilitación Customer Success para socios de servicios.
- Nueva acreditación especializada para Cloudflare Zero Trust.
Nuevas propuestas de soporte y comercialización
Gestores de servicios técnicos y satisfacción de socios
Recursos regionales dedicados a ayudar a los socios a desarrollar, impulsar y ampliar su oferta de servicios de Cloudflare, en concreto, en materia SASE y Zero Trust.
Suministro de API de inquilinos
Nuestra plataforma de socios se desarrolló para ser flexible y nos complace anunciar que todos nuestros socios pueden promover el suministro y la implementación de un conjunto de productos Zero Trust líderes en el mercado.
Plan de licencias solo para MSP
Los socios MSP y MSSP ofrecen productos terminados y necesitan formas rentables de ofrecer resultados a los clientes. Hemos escuchado a nuestros socios y estamos desarrollando un plan de licencias que permite a los socios MSP vender sus servicios con la tecnología de la plataforma Cloudflare One.
Transforma la red de tu cliente
Hemos trabajado duro para desarrollar el programa piloto a lo largo de este último año, y estamos entusiasmados de trabajar con el siguiente grupo de socios de servicios que quieren ayudar a mejorar Internet para los clientes. Acabamos de empezar a ofrecer una base adaptada y específica para el ecosistema de socios de Cloudflare.
Oferta de socios de servicios de Cloudflare
¡Únete a nosotros!
Durante la fase inicial de lanzamiento, estamos trabajando con un grupo limitado de socios, y esperamos incorporar más asociaciones para seguir creciendo. Nuestro objetivo es permitir a los socios que están creando soluciones de seguridad en la nube y que quieren unirse a nosotros, promover nuestra misión de ayudar a mejorar Internet. Si piensas que tu organización podría encajar en este programa, nos encantaría saber de ti.
Más información:
Si te interesa ser uno de nuestros socios, visita nuestro portal de socios o ponte en contacto con nosotros en [email protected].